Hop til hovedindhold

Mailchimp

Tilgængelig

Denne integration er tilgængelig i Frihet. Konfigurer den under Settings → Integrationer → Mailchimp.

Forbind din Mailchimp-konto til Frihet for automatisk at synkronisere dine kunder med publikummer og e-mail-lister. Mailchimp er en af verdens mest brugte e-mailmarketingplatforme, med værktøjer til automatiserede kampagner, avanceret segmentering og engagementanalyse. Med denne integration, afspejles hver kunde du tilføjer eller opdaterer i Frihet automatisk i dine Mailchimp-lister uden manuel intervention.

Hvad bruges den til?​

  • Automatisk kontaktsynkronisering — Dine kunder fra Frihet tilføjes automatisk som abonnenter i de Mailchimp-publikummer, du vælger
  • Segmentering efter forretningsaktivitet — Opret segmenter i Mailchimp baseret på faktiske faktureringsdata: aktive kunder, nye kunder, kunder med udestående fakturaer eller inaktive kunder
  • Smarte tags — De eksporterede kontakter inkluderer tags med information fra Frihet som plan, faktureringsvolumen og anciennitet
  • Altid opdaterede data — Når du opdaterer e-mail eller navn på en kunde i Frihet, opdateres det automatisk i Mailchimp
  • Begivenhedsbaserede kampagner — Brug de synkroniserede data til at udløse kampagner, når en kunde modtager en faktura, gennemfører en betaling eller har været inaktiv i længere tid

Krav​

  • Aktiv konto hos Mailchimp
  • Frihet Pro eller Business-plan
  • Mailchimp API-nøgle
  • Mindst ét publikum (liste) oprettet i Mailchimp

Sådan forbinder du​

Trin 1: Hent din API-nøgle i Mailchimp​

  1. Log ind på mailchimp.com
  2. Klik på din avatar og vælg Account & billing
  3. Naviger til Extras → API keys
  4. Klik på Create A Key
  5. Giv den et beskrivende navn, f.eks. "Frihet ERP"
  6. Kopiér den genererede API-nøgle (den har formatet xxxxxxxxxxxxxxxx-usXX, hvor usXX angiver datacenteret)

Trin 2: Konfigurer i Frihet​

  1. I Frihet, gå til Settings → Integrationer
  2. Søg efter Mailchimp og klik på kortet
  3. Indsæt din API-nøgle i det relevante felt
  4. Klik på Test forbindelse for at verificere, at legitimationsoplysningerne er korrekte
  5. Vælg det publikum (liste), hvor du vil synkronisere dine kunder
  6. Klik på Gem

Trin 3: Indledende synkronisering​

  1. Når du er forbundet, klik på Synkroniser nu for at eksportere dine eksisterende kunder til Mailchimp
  2. Verificer i Mailchimp, at kontakterne vises i det valgte publikum

Data der synkroniseres​

DataRetningDetaljer
Kundens e-mailFrihet → MailchimpBruges som unik abonnentidentifikator
For- og efternavnFrihet → MailchimpFNAME- og LNAME-felter for abonnenten
VirksomhedFrihet → MailchimpMerge field COMPANY
TagsFrihet → MailchimpTags baseret på aktivitet: plan, status, anciennitet
AbonnementsstatusMailchimp → FrihetHvis en kontakt afmelder sig i Mailchimp, markeres det i Frihet

Anvendelsesscenarier​

Freelancer der sender nyhedsbreve til kunder​

Du har en kundeliste i Frihet og vil sende dem et månedligt nyhedsbrev med nyheder. Med integrationen vises hver ny kunde, du tilføjer i Frihet, automatisk på din Mailchimp-liste. Du behøver ikke at eksportere CSV eller kopiere data manuelt.

Bureau med segmenterede kampagner​

Du administrerer snesevis af kunder i Frihet. Du vil sende en kampagne kun til aktive kunder, der har betalt inden for de sidste 3 måneder. De synkroniserede tags fra Frihet giver dig mulighed for at oprette det segment direkte i Mailchimp uden manuel datamanipulation.

E-handel med opfølgning efter køb​

Du sælger produkter og genererer fakturaer i Frihet. Du vil sende en takke-e-mail efter hvert køb og en påmindelse til kunder, der ikke har købt i 30 dage. Mailchimp-data opdateres løbende med den faktiske aktivitet fra Frihet.

Fejlfinding​

Forbindelsesfejl​

  • Kontroller, at API-nøglen er korrekt og ikke er blevet tilbagekaldt
  • Kontroller, at API-nøglens suffiks stemmer overens med dit datacenter (f.eks. us21)
  • Hvis du har regenereret API-nøglen i Mailchimp, skal du opdatere den i Frihet

Kontakter vises ikke i Mailchimp​

  • Sørg for, at kunderne i Frihet har registreret e-mail — uden e-mail kan de ikke synkroniseres
  • Verificer, at det valgte publikum i Frihet eksisterer og ikke er blevet arkiveret i Mailchimp
  • Kontroller, at du ikke har nået kontaktgrænsen for din Mailchimp-plan

Kontakt markeret som afmeldt​

  • Hvis en kontakt afmelder sig fra en Mailchimp-e-mail, kan den ikke tilføjes automatisk igen (CAN-SPAM-overholdelse)
  • Kontakten forbliver i Frihet, men vises som afmeldt i Mailchimp
  • For at genabonnere skal kontakten manuelt bekræfte fra Mailchimp

Forældede data​

  • Synkroniseringen udføres, når du opretter eller redigerer en kunde i Frihet
  • Hvis du ændrede data direkte i Mailchimp, afspejles disse ændringer ikke i Frihet (ensrettet kontaktsynkronisering)

Næste skridt​