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Mailchimp

Disponibile

Questa integrazione è disponibile in Frihet. Configurala in Settings → Integrazioni → Mailchimp.

Connetti il tuo account Mailchimp a Frihet per sincronizzare automaticamente i tuoi clienti con audience e liste di posta. Mailchimp è una delle piattaforme di email marketing più utilizzate al mondo, con strumenti per campagne automatizzate, segmentazione avanzata e analisi dell'engagement. Con questa integrazione, ogni cliente che aggiungi o aggiorni in Frihet si riflette nelle tue liste di Mailchimp senza intervento manuale.

A cosa serve?​

  • Sincronizzazione automatica dei contatti — I tuoi clienti di Frihet vengono aggiunti automaticamente come iscritti nelle audience di Mailchimp che scegli
  • Segmentazione per attività commerciale — Crea segmenti in Mailchimp basati su dati reali di fatturazione: clienti attivi, nuovi, con fatture in sospeso o inattivi
  • Tag intelligenti — I contatti esportati includono tag con informazioni da Frihet come piano, volume di fatturazione e anzianità
  • Dati sempre aggiornati — Quando aggiorni l'email o il nome di un cliente in Frihet, si aggiorna automaticamente in Mailchimp
  • Campagne basate su eventi — Utilizza i dati sincronizzati per attivare campagne quando un cliente riceve una fattura, completa un pagamento o è inattivo da tempo

Requisiti​

  • Account attivo su Mailchimp
  • Piano Frihet Pro o Business
  • Chiave API di Mailchimp
  • Almeno un'audience (lista) creata in Mailchimp

Come connettersi​

Passo 1: Ottenere la tua Chiave API in Mailchimp​

  1. Accedi a mailchimp.com
  2. Fai clic sul tuo avatar e seleziona Account & billing
  3. Vai a Extras → API keys
  4. Fai clic su Create A Key
  5. Dai un nome descrittivo, ad esempio "Frihet ERP"
  6. Copia la Chiave API generata (ha il formato xxxxxxxxxxxxxxxx-usXX, dove usXX indica il datacenter)

Passo 2: Configurare in Frihet​

  1. In Frihet, vai a Settings → Integrazioni
  2. Cerca Mailchimp e fai clic sulla card
  3. Incolla la tua Chiave API nel campo corrispondente
  4. Fai clic su Testa connessione per verificare che le credenziali siano corrette
  5. Seleziona l'audience (lista) dove vuoi sincronizzare i tuoi clienti
  6. Fai clic su Salva

Passo 3: Sincronizzazione iniziale​

  1. Una volta connesso, fai clic su Sincronizza ora per esportare i tuoi clienti esistenti su Mailchimp
  2. Verifica in Mailchimp che i contatti appaiono nell'audience selezionata

Dati che vengono sincronizzati​

DatoDirezioneDettagli
Email del clienteFrihet → MailchimpViene usata come identificatore unico dell'iscritto
Nome e cognomeFrihet → MailchimpCampi FNAME e LNAME dell'iscritto
AziendaFrihet → MailchimpMerge field COMPANY
TagFrihet → MailchimpTag basati sull'attività: piano, stato, anzianità
Stato di iscrizioneMailchimp → FrihetSe un contatto si disiscrive in Mailchimp, viene marcato in Frihet

Casi d'uso​

Freelancer che invia newsletter ai clienti​

Hai una lista di clienti in Frihet e vuoi inviare loro una newsletter mensile con novità. Con l'integrazione, ogni nuovo cliente che aggiungi in Frihet appare automaticamente nella tua lista di Mailchimp. Non è necessario esportare CSV né copiare dati manualmente.

Agenzia con campagne segmentate​

Gestisci decine di clienti in Frihet. Vuoi inviare una campagna solo ai clienti attivi che hanno pagato negli ultimi 3 mesi. I tag sincronizzati da Frihet ti permettono di creare quel segmento direttamente in Mailchimp senza manipolare i dati manualmente.

E-commerce con follow-up post-acquisto​

Vendi prodotti e generi fatture in Frihet. Vuoi inviare un'email di ringraziamento dopo ogni acquisto e un promemoria ai clienti che non acquistano da 30 giorni. I dati di Mailchimp si mantengono aggiornati con l'attività reale di Frihet.

Risoluzione dei problemi​

Errore di connessione​

  • Verifica che la Chiave API sia corretta e non sia stata revocata
  • Controlla che il suffisso della Chiave API coincida con il tuo datacenter (ad esempio, us21)
  • Se hai rigenerato la Chiave API in Mailchimp, aggiornala in Frihet

I contatti non appaiono in Mailchimp​

  • Assicurati che i clienti in Frihet abbiano un'email registrata — senza email non possono essere sincronizzati
  • Verifica che l'audience selezionata in Frihet esista e non sia stata archiviata in Mailchimp
  • Controlla di non aver raggiunto il limite di contatti del tuo piano Mailchimp

Contatto marcato come disiscritto​

  • Se un contatto si disiscrive da un'email di Mailchimp, non può essere riaggiunto automaticamente (conformità CAN-SPAM)
  • Il contatto rimane in Frihet ma appare come disiscritto in Mailchimp
  • Per re-iscriverlo, il contatto deve confermare manualmente da Mailchimp

Dati non aggiornati​

  • La sincronizzazione viene eseguita quando crei o modifichi un cliente in Frihet
  • Se hai modificato i dati direttamente in Mailchimp, tali modifiche non si riflettono in Frihet (sincronizzazione unidirezionale dei contatti)

Prossimi passi​