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Mailchimp

Disponible

Esta integración está disponible en Frihet. Configúrala en Settings → Integraciones → Mailchimp.

Conecta tu cuenta de Mailchimp a Frihet para sincronizar automáticamente tus clientes con audiencias y listas de correo. Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más utilizadas del mundo, con herramientas de campañas automatizadas, segmentación avanzada y analítica de engagement. Con esta integración, cada cliente que añades o actualizas en Frihet se refleja en tus listas de Mailchimp sin intervención manual.

¿Para qué sirve?​

  • Sincronización automática de contactos — Tus clientes de Frihet se añaden automáticamente como suscriptores en las audiencias de Mailchimp que elijas
  • Segmentación por actividad comercial — Crea segmentos en Mailchimp basados en datos reales de facturación: clientes activos, nuevos, con facturas pendientes o inactivos
  • Tags inteligentes — Los contactos exportados incluyen tags con información de Frihet como plan, volumen de facturación y antigüedad
  • Datos siempre actualizados — Cuando actualizas el email o nombre de un cliente en Frihet, se actualiza en Mailchimp automáticamente
  • Campañas basadas en eventos — Utiliza los datos sincronizados para disparar campañas cuando un cliente recibe una factura, completa un pago o lleva tiempo inactivo

Requisitos​

  • Cuenta activa en Mailchimp
  • Plan Frihet Pro o Business
  • API Key de Mailchimp
  • Al menos una audiencia (lista) creada en Mailchimp

Cómo conectar​

Paso 1: Obtener tu API Key en Mailchimp​

  1. Inicia sesión en mailchimp.com
  2. Haz clic en tu avatar y selecciona Account & billing
  3. Navega a Extras → API keys
  4. Haz clic en Create A Key
  5. Dale un nombre descriptivo, por ejemplo "Frihet ERP"
  6. Copia la API Key generada (tiene el formato xxxxxxxxxxxxxxxx-usXX, donde usXX indica el datacenter)

Paso 2: Configurar en Frihet​

  1. En Frihet, ve a Settings → Integraciones
  2. Busca Mailchimp y haz clic en el card
  3. Pega tu API Key en el campo correspondiente
  4. Haz clic en Probar conexión para verificar que las credenciales son correctas
  5. Selecciona la audiencia (lista) donde quieres sincronizar tus clientes
  6. Haz clic en Guardar

Paso 3: Sincronización inicial​

  1. Una vez conectado, haz clic en Sincronizar ahora para exportar tus clientes existentes a Mailchimp
  2. Verifica en Mailchimp que los contactos aparecen en la audiencia seleccionada

Datos que se sincronizan​

DatoDirecciónDetalles
Email del clienteFrihet → MailchimpSe usa como identificador único del suscriptor
Nombre y apellidoFrihet → MailchimpCampos FNAME y LNAME del suscriptor
EmpresaFrihet → MailchimpMerge field COMPANY
TagsFrihet → MailchimpTags basados en actividad: plan, estado, antigüedad
Estado de suscripciónMailchimp → FrihetSi un contacto se desuscribe en Mailchimp, se marca en Frihet

Casos de uso​

Freelancer que envía newsletters a clientes​

Tienes una lista de clientes en Frihet y quieres enviarles una newsletter mensual con novedades. Con la integración, cada nuevo cliente que añades en Frihet aparece automáticamente en tu lista de Mailchimp. No necesitas exportar CSV ni copiar datos a mano.

Agencia con campañas segmentadas​

Gestionas decenas de clientes en Frihet. Quieres enviar una campaña solo a los clientes activos que han pagado en los últimos 3 meses. Los tags sincronizados desde Frihet te permiten crear ese segmento directamente en Mailchimp sin manipular datos manualmente.

E-commerce con seguimiento post-compra​

Vendes productos y generas facturas en Frihet. Quieres enviar un email de agradecimiento después de cada compra y un recordatorio a clientes que llevan 30 días sin comprar. Los datos de Mailchimp se mantienen actualizados con la actividad real de Frihet.

Solución de problemas​

Error de conexión​

  • Verifica que la API Key es correcta y no ha sido revocada
  • Comprueba que el sufijo de la API Key coincide con tu datacenter (p.ej., us21)
  • Si regeneraste la API Key en Mailchimp, actualízala en Frihet

Los contactos no aparecen en Mailchimp​

  • Asegúrate de que los clientes en Frihet tienen email registrado — sin email no se pueden sincronizar
  • Verifica que la audiencia seleccionada en Frihet existe y no ha sido archivada en Mailchimp
  • Comprueba que no has alcanzado el límite de contactos de tu plan de Mailchimp

Contacto marcado como desuscrito​

  • Si un contacto se desuscribe desde un email de Mailchimp, no se puede volver a añadir automáticamente (cumplimiento CAN-SPAM)
  • El contacto permanece en Frihet pero aparece como desuscrito en Mailchimp
  • Para re-suscribirlo, el contacto debe confirmar manualmente desde Mailchimp

Datos desactualizados​

  • La sincronización se ejecuta cuando creas o editas un cliente en Frihet
  • Si modificaste datos directamente en Mailchimp, esos cambios no se reflejan en Frihet (sincronización unidireccional de contactos)

Siguientes pasos​