Pipedrive
Esta integração está disponível no Frihet. Configure-a em Settings → Integrações → Pipedrive.
Conecte sua conta do Pipedrive ao Frihet para importar seus contatos (pessoas) como clientes. O Pipedrive é um CRM focado no pipeline de vendas, e com esta integração você pode trazer os dados de seus contatos para o Frihet para faturá-los sem a necessidade de duplicar informações entre sistemas.
Para que serve?
- Importar pessoas como clientes — Os contatos (persons) do Pipedrive se convertem em clientes do Frihet com nome, e-mail, telefone e empresa
- Dados primários automáticos — O e-mail e telefone principal de cada contato são importados
- Sem dupla entrada — Evite criar manualmente no Frihet os clientes que já existem em seu CRM
- Faturamento direto — Uma vez importados, crie faturas para esses clientes com todos os dados já preenchidos
Requisitos
- Conta ativa no Pipedrive
- Plano Frihet Pro ou Business
- API Token do Pipedrive
Como conectar
Passo 1: Obter seu API Token no Pipedrive
- Faça login em app.pipedrive.com
- Clique no seu avatar ou iniciais no canto superior direito
- Selecione Personal preferences (Preferências pessoais)
- Vá para a aba API
- Copie seu API Token pessoal que é exibido na tela
O API Token do Pipedrive é pessoal e tem acesso a todos os dados da sua conta. Não o compartilhe e guarde-o de forma segura.
Passo 2: Configurar no Frihet
- No Frihet, vá para Settings → Integrações
- Procure por Pipedrive e clique no card
- Cole seu API Token no campo correspondente
- Clique em Testar conexão para verificar
- Se a conexão for bem-sucedida, clique em Salvar
Como funciona
O Frihet se conecta à API do Pipedrive utilizando seu API Token como parâmetro de autenticação. Quando você inicia uma importação, o Frihet consulta as pessoas (persons) registradas no Pipedrive e as cria como clientes no Frihet.
A importação é sob demanda. O e-mail e telefone principal de cada pessoa são importados. Os contatos já importados são identificados pelo seu ID do Pipedrive e não são duplicados.
Mapeamento de dados
| Dado no Pipedrive | Campo no Frihet |
|---|---|
| Name | Nome do cliente |
| Email (primary) | E-mail do cliente |
| Phone (primary) | Telefone do cliente |
| Organization name | Empresa do cliente |
Casos de uso
Equipe comercial com pipeline no Pipedrive
Sua equipe gerencia oportunidades no Pipedrive. Quando um deal é fechado, você importa a pessoa associada ao Frihet como cliente e cria a fatura diretamente. O fluxo vai do CRM para o ERP sem atritos.
Migração de base de contatos
Você tem anos de contatos acumulados no Pipedrive. Em vez de exportar um CSV e reimportá-lo, você conecta o Pipedrive ao Frihet e traz todos os seus contatos com um clique.
Freelancer ou consultor
Você usa o Pipedrive para gerenciar seus leads e oportunidades. Quando um prospect se torna cliente, você o importa para o Frihet para começar a faturá-lo com os dados corretos desde o início.
Solução de problemas
Erro de conexão
- Verifique se o API Token está correto e corresponde à sua conta
- Verifique se sua conta do Pipedrive está ativa e não expirou
- Se você alterou sua senha no Pipedrive, o API Token pode ter sido regenerado — verifique em Personal preferences > API
Contatos não são importados
- Certifique-se de que você tem pessoas (persons) criadas no Pipedrive, não apenas organizações
- Os contatos sem nome são omitidos durante a importação
- Verifique se seu plano do Pipedrive permite acesso à API
E-mail ou telefone ausentes
- O Pipedrive permite múltiplos e-mails e telefones por pessoa. O Frihet importa apenas o marcado como primary
- Se um contato não tiver e-mail ou telefone primary, esses campos ficarão vazios no Frihet