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HubSpot CRM

Disponível

Esta integração está disponível no Frihet. Configure-a em Settings → Integrações → HubSpot CRM.

Conecte sua conta do HubSpot CRM ao Frihet para importar seus contatos como clientes. Se você usa o HubSpot para gerenciar seu pipeline de vendas e relacionamentos comerciais, esta integração permite trazer esses contatos para o Frihet para faturá-los diretamente, sem duplicar dados nem digitar nada manualmente.

Para que serve?​

  • Importar contatos como clientes — Os contatos do HubSpot se tornam clientes do Frihet com nome, e-mail, telefone, empresa e endereço
  • Eliminação de entrada duplicada — Você não precisa recriar no Frihet os clientes que já possui no HubSpot
  • Base de clientes unificada — Mantenha uma única fonte de dados de clientes que flui do seu CRM para o seu ERP
  • Faturamento imediato — Uma vez importados, você pode criar faturas para esses clientes diretamente do Frihet

Requisitos​

  • Conta ativa no HubSpot
  • Plano Frihet Pro ou Business
  • Private App com access token no HubSpot (precisa do scope crm.objects.contacts.read)

Como conectar​

Passo 1: Criar uma Private App no HubSpot​

  1. Faça login em app.hubspot.com
  2. Vá para Settings (ícone de engrenagem na barra superior)
  3. No menu lateral, navegue até Integrations → Private Apps
  4. Clique em Create a private app
  5. Na aba Basic Info:
    • Nome: "Frihet ERP"
    • Descrição (opcional): "Importar contatos para o Frihet"
  6. Na aba Scopes, procure e ative:
    • crm.objects.contacts.read — Leitura de contatos
  7. Clique em Create app e confirme
  8. Copie o Access Token exibido. Este é o token que você usará no Frihet.

Passo 2: Configurar no Frihet​

  1. No Frihet, vá para Settings → Integrações
  2. Encontre HubSpot CRM e clique no card
  3. Cole seu Access Token (token da Private App) no campo correspondente
  4. Clique em Testar conexão para verificar
  5. Se a conexão for bem-sucedida, clique em Salvar

Como funciona​

O Frihet se conecta à API do HubSpot utilizando o access token da sua Private App. Quando você inicia uma importação, o Frihet consulta os contatos da sua conta do HubSpot e os cria como clientes no Frihet.

A importação é sob demanda. Os contatos já importados são identificados pelo seu ID do HubSpot e não são duplicados em importações posteriores.

Mapeamento de dados​

Dado no HubSpotCampo no Frihet
First name + Last nameNome do cliente
E-mailE-mail do cliente
TelefoneTelefone do cliente
EmpresaEmpresa do cliente
Address, City, State, Zip, CountryEndereço do cliente

Casos de uso​

Agência que fecha deals no HubSpot​

Sua equipe comercial gerencia o pipeline no HubSpot. Quando um deal é fechado, você importa o contato para o Frihet para criar a fatura. Você não precisa pedir os dados ao cliente novamente nem copiá-los manualmente.

Consultoria com base de clientes no HubSpot​

Você tem centenas de contatos no HubSpot acumulados durante anos. Em vez de criar cada cliente manualmente no Frihet, você faz uma importação em massa e sua base de dados de faturamento fica pronta instantaneamente.

Freelancer com HubSpot Free​

Você usa o CRM gratuito do HubSpot para gerenciar contatos. Quando você precisa faturar um contato, o importa para o Frihet com um clique e cria a fatura com todos os dados já preenchidos.

Solução de problemas​

Erro de conexão​

  • Verifique se o access token da Private App está correto
  • Verifique se a Private App tem o scope crm.objects.contacts.read ativado
  • Se você excluiu e recriou a Private App, o token anterior para de funcionar — atualize-o no Frihet

Contatos não são importados​

  • Certifique-se de que você tem contatos na sua conta do HubSpot
  • Verifique se os contatos têm pelo menos nome ou e-mail (contatos sem dados são omitidos)
  • Verifique se a Private App não foi desativada no HubSpot

Dados incompletos em clientes importados​

  • Apenas os campos que possuem dados no HubSpot são importados
  • Se um contato não tiver telefone ou endereço no HubSpot, esses campos ficarão vazios no Frihet
  • Você pode completar os dados diretamente no Frihet após a importação

Próximos passos​