Passa al contenuto principale

Fatture Rettificative

Le fatture rettificative (chiamate anche note di credito o accrediti) vengono utilizzate per correggere errori, effettuare resi o aggiustamenti su fatture già emesse. Sono documenti ufficiali che registrano l'annullamento parziale o totale di una fattura precedente.

Quando usare una rettificativa?

Reso di prodotti

Il cliente restituisce 2 delle 5 unità acquistate:

  • Crei una fattura rettificativa con quantità negativa
  • Diminuisci il ricavo registrato

Errore in fattura inviata

Hai fatturato al cliente A invece di B:

  • Crei una rettificativa per annullare l'originale
  • Crei una nuova fattura per il cliente corretto

Sconto retroattivo

Hai concordato un 10% di sconto con il cliente:

  • Crei una rettificativa per il 10%
  • Viene registrato correttamente in contabilità

Annullamento del servizio

Il cliente annulla il servizio mensile a metà mese:

  • Crei una rettificativa per i giorni non utilizzati
  • Rimborsi la differenza

Modifica del margine o errore di calcolo

Hai commesso un errore nel prezzo o nelle imposte:

  • Crei una rettificativa per correggere
  • Emetti una nuova fattura con dati corretti

Creare una fattura rettificativa

Passaggio 1: Apri la fattura originale

  1. Vai a FatturazioneFatture
  2. Trova la fattura che devi rettificare
  3. Clicca su Crea rettificativa (o Altre opzioniCrea rettificativa)

Passaggio 2: Frihet pre-compila automaticamente

Viene creata una nuova fattura con:

  • ✓ Nuovo numero (serie di rettificative: R-2026-001)
  • ✓ Stesso cliente
  • ✓ Voci identiche ma con quantità/importi negativi
  • ✓ Data attuale
  • ✓ Riferimento alla fattura originale (visibile nel PDF)

Esempio:

Factura original F-2026-0042:
- Servicio web: 1 × €1,000 = €1,000

Rectificativa generada:
- Servicio web: -1 × €1,000 = -€1,000
- Total rectificativa: -€1,000

Passaggio 3: Modifica le voci se necessario

Se devi rettificare solo parzialmente:

  1. Modifica le quantità (lascia in negativo)
  2. Elimina le voci che non necessitano di aggiustamento
  3. Aggiungi nuove voci se applicabile (es: nuovo servizio dopo un reso)

Esempio: Reso parziale

Factura original:
- Widget A: 5 × €100 = €500
- Widget B: 3 × €200 = €600
- Total: €1,100

Rectificativa (cliente devuelve 2 Widget A):
- Widget A: -2 × €100 = -€200
- Total rectificativa: -€200

Passaggio 4: Controlla il totale negativo

In una rettificativa:

  • Il Subtotale sarà negativo
  • Le imposte saranno negative
  • Il Totale da pagare sarà negativo (denaro da restituire al cliente)

Questo è corretto. Frihet lo registra come accredito.

Passaggio 5: Invia la rettificativa

  1. Clicca su Salva come bozza o Invia via email
  2. Viene registrata con hash VeriFactu come rettificativa (documento ufficiale)
  3. Il cliente riceve il PDF che mostra il rimborso

Tipi di rettificativa

Classificazione legale (tipi R1-R5)

Ogni fattura rettificativa ha un tipo legale secondo la LIVA (Legge IVA):

TipoArticoloQuando usare
R1Art. 80.1-2, 80.6 LIVAErrori, sconti retroattivi, resi. È il tipo più comune.
R2Art. 80.3 LIVAMancato pagamento o credito inesigibile
R3Art. 80.4 LIVAProcedura concorsuale (insolvenza giudiziale)
R4Resto de supuestosAltri casi non coperti da R1-R3
R5SimplificadaRettificativa di una fattura semplificata (< 400 EUR senza P.IVA)

Quando crei una rettificativa, Frihet assegna R1 per impostazione predefinita. Puoi cambiare il tipo nel modulo se si applica un'altra ipotesi.

Metodo di rettifica

Frihet permette due metodi:

MetodoCodiceDescrizione
Por sustituciónSAnnulli la fattura originale e la sostituisci. Le voci vengono pre-compilate con importi negativi.
Por diferenciasIEmetti solo la differenza tra la fattura originale e la correzione.

Seleziona il metodo quando crei la rettificativa. Il metodo per sostituzione è il più comune per resi e annullamenti completi.

Collegamento con la fattura originale

Ogni rettificativa è collegata alla fattura originale in modo bidirezionale:

  • La rettificativa mostra un riferimento alla fattura originale (numero e data)
  • La fattura originale mostra un indicatore che è stata rettificata
  • Nell'elenco delle fatture, le rettificative sono identificate da un'etichetta visiva

Motivo della rettifica

Quando crei una rettificativa è obbligatorio indicare il motivo (campo di testo). Questo motivo appare nel PDF e nel libro registro.

Rettificativa per differenza (per errore)

Si usa quando hai commesso un errore nella fattura originale:

  1. Emetti una rettificativa per la differenza (metodo I)
  2. Il cliente vede solo una rettificativa

Esempio:

Factura original: €1,000 (errore di calcolo)
Doveva essere: €950
Rectificativa (I): -€50 (per errore di calcolo)

Rettificativa completa (annullamento)

Si usa per annullare completamente una fattura:

  1. Crei una rettificativa con tutte le voci negative (metodo S)
  2. L'effetto netto è €0
  3. Poi crei una nuova fattura corretta

Esempio:

Factura original F-2026-0050: €1,000 (cliente sbagliato)
Rectificativa R-2026-001 (S): -€1,000
Factura nueva F-2026-0051: €1,000 (cliente corretto)

Rettificativa per reso

Si usa quando il cliente restituisce prodotti/servizi:

  1. Crei una rettificativa per quanto restituito
  2. Il cliente riceve un rimborso o un credito

Esempio:

Factura original F-2026-0045:
- 10 camisetas × €25 = €250

Cliente devuelve 3 camisetas:
Rectificativa R-2026-002 (S):
- Magliette restituite: -3 × €25 = -€75

Registrazione fiscale

Quando crei una rettificativa, Frihet automaticamente:

  1. La collega all'originale in entrambi i sensi
  2. Registra il tipo legale (R1-R5) e il metodo (S/I)
  3. Calcola l'hash della catena VeriFactu (vedi VeriFactu)
  4. Aggiusta l'IVA (imposte negative nella registrazione)
  5. Appare nel libro registro con tutte le informazioni di rettifica

Importante: Non marcare la fattura originale come "Annullata" se crei una rettificativa. La rettificativa è il documento ufficiale di correzione.

Stati di una rettificativa

Esattamente come una fattura normale:

  • Bozza — Non inviata, modificabile
  • Inviata — Inviata al cliente, registrata nella catena VeriFactu
  • Incassata — Se include uno sconto e il cliente lo accetta
  • Scaduta — Se è per rimborso e passano giorni
  • Annullata — Se hai deciso di non usarla

Differenza: Rettificativa vs. Annullare fattura

AzioneQuandoRisultato
Crear rectificativaHai bisogno di una registrazione ufficiale della correzioneDue documenti: originale + rettificativa. Entrambi nella catena VeriFactu
Marcar como AnuladaLa fattura non dovrebbe mai esistere (errore amministrativo)Un documento annullato. Non appare nei report

Consiglio: Usa la rettificativa quando hai già inviato la fattura al cliente. Usa "Annulla" se è stato un errore prima di inviare.

Rimborsi e accrediti

Quando crei una rettificativa con totale negativo, Frihet offre tre opzioni:

Opzione 1: Rimborso su conto bancario

  1. Il cliente fornisce l'IBAN
  2. Frihet (integrazione con Stripe) elabora automaticamente il rimborso
  3. Il denaro arriva in 3-5 giorni bancari
  4. Fatture marcate come Incassate automaticamente

Opzione 2: Credito in conto

  1. Il denaro non viene rimborsato
  2. Viene creato un "saldo a favore" nell'account del cliente
  3. Nella prossima fattura, Frihet detrae automaticamente il credito
  4. Il cliente riceve fattura per differenza

Esempio:

Rectificativa: -€100 (credito)
Factura siguiente: €500
Factura neta: €400 (Frihet detrae il credito)

Opzione 3: Attendere istruzioni dal cliente

  1. Invii la rettificativa
  2. Frihet rimane in stato "In sospeso"
  3. Il cliente contatta per decidere rimborso o credito

Ricerca di rettificative

Vai a FatturazioneRettificative per:

  • Visualizzare tutte le rettificative separatamente (se preferisci)
  • Oppure visualizzare all'interno di Fatture con filtro "Includi rettificative"

Puoi filtrare per:

  • Stato (Inviata, Incassata, ecc.)
  • Cliente
  • Intervallo di date
  • Fattura originale a cui si riferiscono

Report

Le rettificative sono mostrate come:

  • Ricavi negativi nel periodo in cui sono state generate
  • Aggiustamenti ai ricavi nei report fiscali
  • Detrazioni IVA (imposte negative)

Se hai molte rettificative, analizza il motivo:

  • Errori frequenti nella fatturazione?
  • Clienti che restituiscono molto?
  • Errori di prezzo?

Esempio passo dopo passo

Scenario: Reso del servizio

Fattura originale (15 febbraio):

F-2026-0099
Cliente: Acme Corp
- Consultoría (20 horas × €100): €2,000
- IVA 21%: €420
Total: €2,420

Il cliente usa 15 ore e annulla il contratto:

Passaggi:

  1. Apri la fattura F-2026-0099
  2. Clicca su Crea rettificativa
  3. Frihet crea:
R-2026-003
Cliente: Acme Corp
- Consulenza (reso): -5 × €100 = -€500
- IVA 21%: -€105
Total: -€605
  1. Invia via email al cliente
  2. Il cliente sceglie: "Rimborso"
  3. Frihet elabora il rimborso automaticamente

Risultato nei report:

  • Ricavi da consulenza: €2,000 - €500 = €1,500
  • IVA incassata: €420 - €105 = €315
  • Rimborsi elaborati: €605

Rettificative ricorrenti

Se hai fatture ricorrenti e devi rettificare:

  1. La rettificativa influisce solo su quella emissione, non sulla ricorrenza
  2. La prossima emissione sarà normale (senza riduzione)
  3. Utile per sconti specifici o correzioni mensili

Precedente: Preventivi | Successivo: Serie e numerazione