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Stripe Connect

Verfügbar

Diese Integration ist in allen Pro-Plänen aktiv und einsatzbereit.

Mit Stripe Connect bezahlen Ihre Kunden direkt über den Link, den Sie ihnen senden. Die Zahlung wird automatisch in Frihet synchronisiert.

Wozu dient es?​

Stripe Connect ermöglicht:

  • Zahlungslinks auf Rechnungen — Kunden bezahlen mit Karte, Apple Pay, Google Pay
  • Mehrere Methoden — Karte, Banküberweisung, Mobil
  • Automatische Synchronisierung — Frihet markiert sofort als bezahlt
  • Ohne Komplikationen — Sie müssen keine Kartennummern hochladen

Anforderungen​

  • Plan Pro oder höher
  • Verifiziertes Bankkonto bei Stripe — Für den Empfang von Überweisungen

Zwei Arten der Verbindung​

Wenn Sie bereits ein Stripe-Konto haben (empfohlen)​

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Stripe Connect
  2. Klicken Sie auf "Bestehendes Stripe-Konto verbinden"
  3. Stripe fordert Sie auf, sich anzumelden und Frihet zu autorisieren
  4. Sobald autorisiert, können Sie Zahlungslinks generieren

Dies verwendet Stripe Connect Standard — Sie behalten die volle Kontrolle über Ihr Stripe-Konto.

Wenn Sie kein Stripe-Konto haben​

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Stripe Connect
  2. Wählen Sie Ihr Land aus und klicken Sie auf "Neues Konto erstellen"
  3. Stripe führt Sie durch die Verifizierung (persönliche Daten, Bankkonto)
  4. Sobald verifiziert, können Sie Zahlungslinks generieren

Dies verwendet Stripe Connect Express — Stripe verwaltet die Verifizierung für Sie.

Von einer Rechnung aus​

Option 1: Schneller Button​

  1. Öffnen Sie Ihre Rechnung unter Rechnungsstellung → Rechnungen
  2. Klicken Sie auf "Zahlungslink generieren" (blauer Button)
  3. Frihet generiert automatisch den Link
  4. Der Link erscheint auf der Rechnung mit einem QR-Code

Option 2: Beim Rechnungsversand​

Wenn Sie eine Rechnung per E-Mail versenden:

  1. Aktivieren Sie vor dem Versand "Zahlungslink einfügen"
  2. Frihet generiert automatisch den Link
  3. Er wird in die E-Mail an den Kunden aufgenommen
  4. Der Kunde sieht einen Button "Jetzt bezahlen" in der E-Mail

Option 3: Manuelles Teilen​

Zahlungslink (kopierbar):
https://frihet.link/pay/inv_XXXXXXXX

Oder per QR-Scan

Sie können:

  • Den Link kopieren
  • Ihn per Whatsapp, Slack, SMS teilen
  • Auf Ihrer Website einbetten
  • Mit dem Mobiltelefon scannen

Kundenerfahrung​

Zahlungsablauf​

  1. Kunde öffnet den Link
  2. Sieht die Zusammenfassung: Konzept, Betrag, Fälligkeitsdatum
  3. Wählt die Methode:
    • Karte → Visa, Mastercard, etc.
    • Überweisung → IBAN (falls verfügbar)
    • Google Pay / Apple Pay — Wenn auf Mobilgeräten verfügbar
  4. Bestätigt die Daten
  5. Bezahlt
  6. Erhält eine Bestätigung per E-Mail

Verfügbare Zahlungsmethoden​

Gemäß Ihrer Stripe-Konfiguration:

MethodeVerfügbar
Kredit-/DebitkarteImmer ✅
Google PayMobil ✅
Apple PayMobil/Mac ✅
SEPA-ÜberweisungJe nach Land
PayPalWenn aktiviert

Was passiert nach der Zahlung​

In Frihet​

  1. Kunde bezahlt über den Link
  2. Stripe verarbeitet die Zahlung (~2 Sekunden)
  3. Frihet erhält eine Bestätigung (in Echtzeit)
  4. Die Rechnung wird automatisch als "Bezahlt" markiert ✅
  5. Die Zahlung erscheint in den Bankbewegungen

Auf Ihrem Bankkonto​

  1. Die Zahlungen werden auf Ihr Bankkonto eingezahlt
  2. Stripe behält seine Gebühr (2,4% + €0,20) ein
  3. Innerhalb von 1-2 Tagen sehen Sie den Nettobetrag auf Ihrem Bankkonto

Beispiel:

  • Kunde bezahlt €100
  • Stripe-Gebühr: €2,60 (2,4% + €0,20)
  • Sie erhalten auf dem Bankkonto: €97,40

Personalisierung​

Stripe Connect zeigt Ihren Namen automatisch an, aber Sie können anpassen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Stripe
  2. Konfigurieren Sie:
    • Logo Ihres Unternehmens
    • Hauptfarbe
    • Personalisierte Nachricht

Text des Buttons ändern​

In Ihrer Rechnungs-E-Mail können Sie ändern:

❌ "Jetzt bezahlen" ✅ "Rechnung begleichen" ✅ "Zahlung abschließen"

Bearbeiten Sie unter Einstellungen → Email templates

Gebühren und Preise​

Stripe berechnet:

  • 2,4% + €0,20 pro Kartentransaktion
  • 0,2% + €0,02 pro Banküberweisung (falls aktiviert)

Es gibt keine monatlichen Gebühren bei Stripe (kostenlose Nutzung ohne Transaktionen).

Sicherheit​

  • PCI-Konformität — Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind geschützt
  • SSL-Verschlüsselung — Die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt
  • Identitätsprüfung — Stripe verifiziert den Kunden
  • Betrugsschutz — Stripe erkennt verdächtige Transaktionen

Manuelle Abstimmung​

Wenn Frihet aus irgendeinem Grund eine Zahlung nicht erkennt:

  1. Öffnen Sie die Rechnung
  2. Klicken Sie auf "Als bezahlt markieren"
  3. Wählen Sie die Methode: "Stripe-Zahlung"
  4. Bestätigen Sie den Betrag
  5. Wird manuell erfasst

Sie können Links neu generieren:

  1. Öffnen Sie die Rechnung
  2. "Neuen Link generieren" — Macht den vorherigen ungültig
  3. Der neue Link funktioniert mit denselben Daten

Anwendungsfall: Kunde hat den ersten Link verloren, Sie generieren einen neuen.

Limits und Einschränkungen​

EinschränkungDetail
Maximaler Betrag€50.000 pro Transaktion
Wiederholte KundenOhne Limit
Aktive LinksOhne Zeitlimit (funktionieren immer)
Fehlgeschlagene VersucheUnbegrenzt (Kunde kann es erneut versuchen)

Fehlerbehebung​

  • Überprüfen Sie, ob Stripe verbunden ist (Status "Verbunden")
  • Laden Sie die Link-Seite neu
  • Versuchen Sie es im privaten Browserfenster
  • Falls das Problem weiterhin besteht, generieren Sie den Link neu

"Kunde hat beim Bezahlen einen Fehler erhalten"​

  • Mögliche Bankblockade — Bitten Sie, es erneut zu versuchen
  • Transaktionslimit — Kunde kontaktiert seine Bank
  • Stripe-Problem — Warten Sie und versuchen Sie es erneut (Stripe könnte auch Wartungsarbeiten haben)

"Kann ich PayPal akzeptieren?"​

Aktuell unterstützt Frihet + Stripe nur Stripe-Methoden. Für PayPal müssten Sie zusätzliche Integrationen verwenden.

"Welche Gebühren habe ich bezahlt?"​

  1. Gehen Sie zu Bankbewegungen
  2. Filtern Sie nach "Stripe-Gebühren"
  3. Sie sehen alle, die Sie diesen Monat bezahlt haben

Nächste Schritte​

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