Saltar al contenido principal

Stripe Connect

Disponible

Esta integración está activa y lista para usar en todos los planes Pro.

Con Stripe Connect, tus clientes pagan directamente desde el link que les envías. El pago se sincroniza automáticamente en Frihet.

¿Para qué sirve?

Stripe Connect permite:

  • Links de pago en facturas — Clientes pagan con tarjeta, Apple Pay, Google Pay
  • Métodos múltiples — Tarjeta, transferencia bancaria, móvil
  • Sincronización automática — Frihet marca como pagada al instante
  • Sin complicaciones — No necesitas cargar números de tarjeta

Requisitos

Configuración inicial

Paso 1: Verifica tu cuenta bancaria

En tu dashboard de Stripe:

  1. Ve a ConfiguraciónDatos bancarios
  2. Añade tu cuenta bancaria
  3. Confirma los micro-depósitos (Stripe te envía 2 pequeños depósitos, introduces los importes)
  4. Una vez verificado, estás listo

Paso 2: Configura en Frihet

En Frihet, con Stripe ya conectado:

  1. Ve a AjustesIntegracionesStripe Connect
  2. Activa "Generar links de pago en facturas"
  3. Elige método de pago por defecto (tarjeta recomendado)
  4. Guarda cambios

Desde una factura

Opción 1: Botón rápido

  1. Abre tu factura desde FacturaciónFacturas
  2. Haz clic en "Generar link de pago" (botón azul)
  3. Automáticamente Frihet genera link
  4. El link aparece en la factura con un código QR

Opción 2: Al enviar factura

Cuando envías una factura por email:

  1. Antes de enviar, activa "Incluir link de pago"
  2. Frihet genera automáticamente el link
  3. Se incluye en el email al cliente
  4. Cliente ve un botón "Pagar ahora" en el email

Opción 3: Compartir manualmente

Link de pago (copiable):
https://frihet.link/pay/inv_XXXXXXXX

O escaneando QR

Puedes:

  • Copiar el link
  • Compartirlo por Whatsapp, Slack, SMS
  • Incrustar en tu web
  • Escanear con móvil

Experiencia del cliente

Flujo de pago

  1. Cliente abre el link
  2. Ve el resumen: concepto, importe, vencimiento
  3. Elige método:
    • Tarjeta → Visa, Mastercard, etc.
    • Transferencia → IBAN (si está disponible)
    • Google Pay / Apple Pay — Si está en móvil
  4. Confirma datos
  5. Paga
  6. Recibe confirmación por email

Métodos de pago disponibles

Según tu configuración de Stripe:

MétodoDisponible
Tarjeta crédito/débitoSiempre ✅
Google PayMóvil ✅
Apple PayMóvil/Mac ✅
Transferencia SEPASegún país
PayPalSi está habilitado

Qué pasa después del pago

En Frihet

  1. Cliente paga usando el link
  2. Stripe procesa el pago (~2 segundos)
  3. Frihet recibe confirmación (en tiempo real)
  4. La factura se marca automáticamente como "Pagada"
  5. El pago aparece en Movimientos bancarios

En tu cuenta bancaria

  1. Los pagos se depositan en tu cuenta bancaria
  2. Stripe retiene su comisión (2,4% + €0,20)
  3. En 1-2 días ves el monto neto en tu banco

Ejemplo:

  • Cliente paga €100
  • Comisión Stripe: €2,60 (2,4% + €0,20)
  • Recibes en el banco: €97,40

Personalización

Stripe Connect muestra tu nombre automáticamente, pero puedes personalizar:

  1. Ve a AjustesIntegracionesStripe
  2. Configura:
    • Logo de tu empresa
    • Color principal
    • Mensaje personalizado

Cambiar texto del botón

En tu email de factura puedes cambiar:

❌ "Pagar ahora" ✅ "Abonar factura" ✅ "Completar pago"

Edita en AjustesEmail templates

Comisiones y precios

Stripe cobra:

  • 2,4% + €0,20 por transacción con tarjeta
  • 0,2% + €0,02 por transferencia bancaria (si está habilitada)

No hay comisiones mensuales en Stripe (usas gratis si no tienes transacciones).

Seguridad

  • PCI compliance — Tus datos y los de clientes están protegidos
  • Encriptación SSL — Toda comunicación encriptada
  • Verificación de identidad — Stripe verifica al cliente
  • Protección de fraude — Stripe detecta transacciones sospechosas

Reconciliación manual

Si por algún motivo Frihet no detecta un pago:

  1. Abre la factura
  2. Haz clic en "Marcar como pagada"
  3. Selecciona método: "Pago Stripe"
  4. Confirma el monto
  5. Se registra manualmente

Puedes regenerar links:

  1. Abre la factura
  2. "Generar nuevo link" — Invalida el anterior
  3. El nuevo link funciona con los mismos datos

Caso de uso: Cliente perdió el primer link, generas uno nuevo.

Límites y restricciones

RestricciónDetalle
Importe máximo€50.000 por transacción
Clientes repetidosSin límite
Links activosSin límite temporal (siempre funcionan)
Intentos fallidosUnlimited (cliente puede reintentar)

Troubleshooting

  • Verifica que Stripe está conectado (estado "Conectado")
  • Recarga la página del link
  • Intenta en navegador privado
  • Si persiste, regenera el link

"Cliente recibió error al pagar"

  • Posible bloqueo del banco — Pide que intente de nuevo
  • Limite de transacción — Cliente contacta a su banco
  • Problema de Stripe — Espera y reintenta (Stripe también puede estar en mantenimiento)

"¿Puedo aceptar PayPal?"

Actualmente Frihet + Stripe solo soporta métodos de Stripe. Para PayPal tendrías que usar integraciones adicionales.

"¿Qué comisiones pagué?"

  1. Ve a Movimientos bancarios
  2. Filtra por "Comisiones Stripe"
  3. Ves todas las que pagaste este mes

Próximos pasos


Anterior: Stripe - Suscripciones