Stripe Connect
Disponibile
Questa integrazione è attiva e pronta all'uso su tutti i piani Pro.
Con Stripe Connect, i tuoi clienti pagano direttamente dal link che invii loro. Il pagamento si sincronizza automaticamente in Frihet.
A cosa serve?
Stripe Connect permette:
- Link di pagamento nelle fatture — I clienti pagano con carta, Apple Pay, Google Pay
- Metodi multipli — Carta, bonifico bancario, mobile
- Sincronizzazione automatica — Frihet contrassegna come pagata all'istante
- Senza complicazioni — Non hai bisogno di caricare numeri di carta
Requisiti
- Piano Pro o superiore
- Conto bancario verificato in Stripe — Per ricevere trasferimenti
Due modi per connettere
Se hai già un account Stripe (raccomandato)
- Vai a Ajustes → Integraciones → Stripe Connect
- Clicca su "Conectar cuenta Stripe existente"
- Stripe ti chiederà di accedere e autorizzare Frihet
- Una volta autorizzato, puoi generare link di pagamento
Questo usa Stripe Connect Standard — mantieni il controllo totale del tuo account Stripe.
Se non hai un account Stripe
- Vai a Ajustes → Integraciones → Stripe Connect
- Seleziona il tuo paese e clicca su "Crear cuenta nueva"
- Stripe ti guiderà attraverso la verifica (dati personali, conto bancario)
- Una volta verificato, puoi generare link di pagamento
Questo usa Stripe Connect Express — Stripe gestisce la verifica per te.
Come generare un link di pagamento
Da una fattura
Opzione 1: Pulsante rapido
- Apri la tua fattura da Facturación → Facturas
- Clicca su "Generar link de pago" (pulsante blu)
- Frihet genera automaticamente il link
- Il link appare nella fattura con un codice QR
Opzione 2: All'invio della fattura
Quando invii una fattura via email:
- Prima di inviare, attiva "Incluir link de pago"
- Frihet genera automaticamente il link
- Viene incluso nell'email al cliente
- Il cliente vede un pulsante "Paga ora" nell'email
Opzione 3: Condividere manualmente
Link di pagamento (copiabile):
https://frihet.link/pay/inv_XXXXXXXX
O scansionando QR
Puoi:
- Copiare il link
- Condividerlo via Whatsapp, Slack, SMS
- Incorporarlo nel tuo sito web
- Scansionare con il cellulare
Esperienza del cliente
Flusso di pagamento
- Il cliente apre il link
- Vede il riepilogo: concetto, importo, scadenza
- Sceglie il metodo:
- Carta → Visa, Mastercard, ecc.
- Bonifico → IBAN (se disponibile)
- Google Pay / Apple Pay — Se è su mobile
- Conferma i dati
- Paga
- Riceve conferma via email
Metodi di pagamento disponibili
Secondo la tua configurazione Stripe:
| Metodo | Disponibile |
|---|---|
| Carta di credito/debito | Sempre ✅ |
| Google Pay | Mobile ✅ |
| Apple Pay | Mobile/Mac ✅ |
| Bonifico SEPA | Secondo il paese |
| PayPal | Se abilitato |
Cosa succede dopo il pagamento
In Frihet
- Il cliente paga usando il link
- Stripe elabora il pagamento (~2 secondi)
- Frihet riceve la conferma (in tempo reale)
- La fattura viene automaticamente contrassegnata come "Pagata" ✅
- Il pagamento appare in Movimientos bancarios
Nel tuo conto bancario
- I pagamenti vengono depositati sul tuo conto bancario
- Stripe trattiene la sua commissione (2,4% + €0,20)
- Entro 1-2 giorni vedi l'importo netto nella tua banca
Esempio:
- Il cliente paga €100
- Commissione Stripe: €2,60 (2,4% + €0,20)
- Ricevi in banca: €97,40
Personalizzazione
Cambiare il branding del link
Stripe Connect mostra il tuo nome automaticamente, ma puoi personalizzare:
- Vai a Ajustes → Integraciones → Stripe
- Configura:
- Logo della tua azienda
- Colore principale
- Messaggio personalizzato
Cambiare il testo del pulsante
Nella tua email di fattura puoi cambiare:
❌ "Paga ora" ✅ "Effettua il pagamento" ✅ "Completa il pagamento"
Modifica in Ajustes → Email templates
Commissioni e prezzi
Stripe addebita:
- 2,4% + €0,20 per transazione con carta
- 0,2% + €0,02 per bonifico bancario (se abilitato)
Non ci sono commissioni mensili su Stripe (lo usi gratuitamente se non hai transazioni).
Sicurezza
- PCI compliance — I tuoi dati e quelli dei clienti sono protetti
- Crittografia SSL — Tutte le comunicazioni sono crittografate
- Verifica dell'identità — Stripe verifica il cliente
- Protezione dalle frodi — Stripe rileva transazioni sospette
Riconciliazione manuale
Se per qualche motivo Frihet non rileva un pagamento:
- Apri la fattura
- Clicca su "Marcar como pagada"
- Seleziona il metodo: "Pago Stripe"
- Conferma l'importo
- Viene registrato manualmente
Link multipli per la stessa fattura
Puoi rigenerare i link:
- Apri la fattura
- "Generar nuevo link" — Invalida il precedente
- Il nuovo link funziona con gli stessi dati
Caso d'uso: Il cliente ha perso il primo link, ne generi uno nuovo.
Limiti e restrizioni
| Restrizione | Dettaglio |
|---|---|
| Importo massimo | €50.000 per transazione |
| Clienti ripetuti | Nessun limite |
| Link attivi | Nessun limite temporale (funzionano sempre) |
| Tentativi falliti | Illimitati (il cliente può riprovare) |
Troubleshooting
"Il link non funziona"
- Verifica che Stripe sia connesso (stato "Conectado")
- Ricarica la pagina del link
- Prova in modalità di navigazione privata
- Se persiste, rigenera il link
"Il cliente ha ricevuto un errore durante il pagamento"
- Possibile blocco della banca — Chiedi di riprovare
- Limite di transazione — Il cliente contatta la sua banca
- Problema di Stripe — Attendi e riprova (Stripe potrebbe anche essere in manutenzione)
"Posso accettare PayPal?"
Attualmente Frihet + Stripe supporta solo i metodi di Stripe. Per PayPal dovresti usare integrazioni aggiuntive.
"Quali commissioni ho pagato?"
- Vai a Movimientos bancarios
- Filtra per "Comisiones Stripe"
- Vedi tutte quelle che hai pagato questo mese