Stripe Connect
Esta integração está ativa e pronta para uso em todos os planos Pro.
Com Stripe Connect, seus clientes pagam diretamente do link que você envia. O pagamento é sincronizado automaticamente no Frihet.
Para que serve?
Stripe Connect permite:
- Links de pagamento em faturas — Clientes pagam com cartão, Apple Pay, Google Pay
- Múltiplos métodos — Cartão, transferência bancária, mobile
- Sincronização automática — Frihet marca como paga instantaneamente
- Sem complicações — Você não precisa carregar números de cartão
Requisitos
- Plano Pro ou superior
- Conta bancária verificada no Stripe — Para receber transferências
Duas formas de conectar
Se você já tem uma conta Stripe (recomendado)
- Vá para Ajustes → Integrações → Stripe Connect
- Clique em "Conectar conta Stripe existente"
- O Stripe pedirá que você faça login e autorize o Frihet
- Uma vez autorizado, você já pode gerar links de pagamento
Isso usa o Stripe Connect Standard — você mantém o controle total da sua conta Stripe.
Se você não tem uma conta Stripe
- Vá para Ajustes → Integrações → Stripe Connect
- Selecione seu país e clique em "Criar nova conta"
- O Stripe o guiará pela verificação (dados pessoais, conta bancária)
- Uma vez verificado, você já pode gerar links de pagamento
Isso usa o Stripe Connect Express — o Stripe gerencia a verificação para você.
Como gerar um link de pagamento
A partir de uma fatura
Opção 1: Botão rápido
- Abra sua fatura em Faturamento → Faturas
- Clique em "Gerar link de pagamento" (botão azul)
- Automaticamente, o Frihet gera o link
- O link aparece na fatura com um código QR
Opção 2: Ao enviar fatura
Ao enviar uma fatura por e-mail:
- Antes de enviar, ative "Incluir link de pagamento"
- O Frihet gera automaticamente o link
- É incluído no e-mail para o cliente
- O cliente vê um botão "Pagar agora" no e-mail
Opção 3: Compartilhar manualmente
Link de pago (copiable):
https://frihet.link/pay/inv_XXXXXXXX
Ou escaneando QR
Você pode:
- Copiar o link
- Compartilhá-lo por Whatsapp, Slack, SMS
- Incorporar em seu site
- Escanear com o celular
Experiência do cliente
Fluxo de pagamento
- O cliente abre o link
- Vê o resumo: conceito, valor, vencimento
- Escolhe o método:
- Cartão → Visa, Mastercard, etc.
- Transferência → IBAN (se disponível)
- Google Pay / Apple Pay — Se estiver no celular
- Confirma os dados
- Paga
- Recebe confirmação por e-mail
Métodos de pagamento disponíveis
Conforme sua configuração do Stripe:
| Método | Disponível |
|---|---|
| Cartão crédito/débito | Sempre ✅ |
| Google Pay | Mobile ✅ |
| Apple Pay | Mobile/Mac ✅ |
| Transferência SEPA | Conforme o país |
| PayPal | Se estiver habilitado |
O que acontece após o pagamento
No Frihet
- O cliente paga usando o link
- O Stripe processa o pagamento (~2 segundos)
- O Frihet recebe confirmação (em tempo real)
- A fatura é marcada automaticamente como "Paga" ✅
- O pagamento aparece em Movimentações bancárias
Na sua conta bancária
- Os pagamentos são depositados na sua conta bancária
- O Stripe retém sua comissão (2,4% + €0,20)
- Em 1-2 dias você vê o valor líquido no seu banco
Exemplo:
- Cliente paga €100
- Comissão Stripe: €2,60 (2,4% + €0,20)
- Você recebe no banco: €97,40
Personalização
Alterar o branding do link
O Stripe Connect exibe seu nome automaticamente, mas você pode personalizar:
- Vá para Ajustes → Integrações → Stripe
- Configure:
- Logo da sua empresa
- Cor principal
- Mensagem personalizada
Alterar texto do botão
No seu e-mail de fatura você pode alterar:
❌ "Pagar agora" ✅ "Pagar fatura" ✅ "Completar pagamento"
Edite em Ajustes → Modelos de e-mail
Comissões e preços
O Stripe cobra:
- 2,4% + €0,20 por transação com cartão
- 0,2% + €0,02 por transferência bancária (se habilitada)
Não há comissões mensais no Stripe (você usa gratuitamente se não tiver transações).
Segurança
- PCI compliance — Seus dados e os dos clientes estão protegidos
- Criptografia SSL — Toda comunicação criptografada
- Verificação de identidade — O Stripe verifica o cliente
- Proteção contra fraude — O Stripe detecta transações suspeitas
Reconciliação manual
Se por algum motivo o Frihet não detectar um pagamento:
- Abra a fatura
- Clique em "Marcar como paga"
- Selecione o método: "Pagamento Stripe"
- Confirme o valor
- É registrado manualmente
Múltiplos links para a mesma fatura
Você pode regenerar links:
- Abra a fatura
- "Gerar novo link" — Invalida o anterior
- O novo link funciona com os mesmos dados
Caso de uso: O cliente perdeu o primeiro link, você gera um novo.
Limites e restrições
| Restrição | Detalhe |
|---|---|
| Valor máximo | €50.000 por transação |
| Clientes repetidos | Sem limite |
| Links ativos | Sem limite temporal (sempre funcionam) |
| Tentativas falhas | Unlimited (o cliente pode tentar novamente) |
Solução de problemas
"O link não funciona"
- Verifique se o Stripe está conectado (status "Conectado")
- Recarregue a página do link
- Tente em navegador privado
- Se persistir, regenere o link
"O cliente recebeu erro ao pagar"
- Possível bloqueio do banco — Peça para tentar novamente
- Limite de transação — O cliente entra em contato com seu banco
- Problema do Stripe — Espere e tente novamente (o Stripe também pode estar em manutenção)
"Posso aceitar PayPal?"
Atualmente, Frihet + Stripe suporta apenas métodos do Stripe. Para PayPal, você teria que usar integrações adicionais.
"Quais comissões paguei?"
- Vá para Movimentações bancárias
- Filtre por "Comissões Stripe"
- Você vê todas as que pagou este mês
Próximos passos
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