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Stripe Connect

Disponible

Cette intégration est active et prête à l'emploi dans tous les plans Pro.

Avec Stripe Connect, vos clients paient directement depuis le lien que vous leur envoyez. Le paiement est automatiquement synchronisé dans Frihet.

À quoi ça sert ?

Stripe Connect permet de :

  • Liens de paiement sur les factures — Les clients paient par carte, Apple Pay, Google Pay
  • Méthodes multiples — Carte, virement bancaire, mobile
  • Synchronisation automatique — Frihet marque la facture comme payée instantanément
  • Sans complication — Vous n'avez pas besoin de saisir des numéros de carte

Prérequis

  • Plan Pro ou supérieur
  • Compte bancaire vérifié sur Stripe — Pour recevoir des virements

Deux façons de se connecter

Si vous avez déjà un compte Stripe (recommandé)

  1. Allez dans RéglagesIntégrationsStripe Connect
  2. Cliquez sur "Connecter un compte Stripe existant"
  3. Stripe vous demandera de vous connecter et d'autoriser Frihet
  4. Une fois autorisé, vous pouvez générer des liens de paiement

Ceci utilise Stripe Connect Standard — vous gardez le contrôle total de votre compte Stripe.

Si vous n'avez pas de compte Stripe

  1. Allez dans RéglagesIntégrationsStripe Connect
  2. Sélectionnez votre pays et cliquez sur "Créer un nouveau compte"
  3. Stripe vous guidera à travers la vérification (données personnelles, compte bancaire)
  4. Une fois vérifié, vous pouvez générer des liens de paiement

Ceci utilise Stripe Connect Express — Stripe gère la vérification pour vous.

Comment générer un lien de paiement

Depuis une facture

Option 1 : Bouton rapide

  1. Ouvrez votre facture depuis FacturationFactures
  2. Cliquez sur "Générer un lien de paiement" (bouton bleu)
  3. Frihet génère automatiquement le lien
  4. Le lien apparaît sur la facture avec un code QR

Option 2 : Lors de l'envoi de la facture

Lorsque vous envoyez une facture par e-mail :

  1. Avant d'envoyer, activez "Inclure le lien de paiement"
  2. Frihet génère automatiquement le lien
  3. Il est inclus dans l'e-mail au client
  4. Le client voit un bouton "Payer maintenant" dans l'e-mail

Option 3 : Partager manuellement

Link de pago (copiable):
https://frihet.link/pay/inv_XXXXXXXX

O escaneando QR

Vous pouvez :

  • Copier le lien
  • Le partager par Whatsapp, Slack, SMS
  • L'intégrer à votre site web
  • Le scanner avec votre mobile

Expérience client

Flux de paiement

  1. Le client ouvre le lien
  2. Il voit le résumé : concept, montant, date d'échéance
  3. Il choisit la méthode :
    • Carte → Visa, Mastercard, etc.
    • Virement → IBAN (si disponible)
    • Google Pay / Apple Pay — Si sur mobile
  4. Il confirme les données
  5. Il paie
  6. Il reçoit une confirmation par e-mail

Méthodes de paiement disponibles

Selon votre configuration Stripe :

MéthodeDisponible
Carte de crédit/débitToujours ✅
Google PayMobile ✅
Apple PayMobile/Mac ✅
Virement SEPASelon le pays
PayPalSi activé

Que se passe-t-il après le paiement

Dans Frihet

  1. Le client paie en utilisant le lien
  2. Stripe traite le paiement (~2 secondes)
  3. Frihet reçoit la confirmation (en temps réel)
  4. La facture est automatiquement marquée comme "Payée"
  5. Le paiement apparaît dans les Mouvements bancaires

Sur votre compte bancaire

  1. Les paiements sont déposés sur votre compte bancaire
  2. Stripe retient sa commission (2,4% + 0,20 €)
  3. En 1-2 jours, vous voyez le montant net sur votre banque

Exemple :

  • Le client paie 100 €
  • Commission Stripe : 2,60 € (2,4% + 0,20 €)
  • Vous recevez sur le compte bancaire : 97,40 €

Personnalisation

Changer l'image de marque du lien

Stripe Connect affiche votre nom automatiquement, mais vous pouvez personnaliser :

  1. Allez dans RéglagesIntégrationsStripe
  2. Configurez :
    • Logo de votre entreprise
    • Couleur principale
    • Message personnalisé

Changer le texte du bouton

Dans votre e-mail de facture, vous pouvez changer :

❌ "Payer maintenant" ✅ "Régler la facture" ✅ "Finaliser le paiement"

Modifiez dans RéglagesModèles d'e-mail

Commissions et prix

Stripe facture :

  • 2,4% + 0,20 € par transaction par carte
  • 0,2% + 0,02 € par virement bancaire (si activé)

Il n'y a pas de commissions mensuelles sur Stripe (vous l'utilisez gratuitement si vous n'avez pas de transactions).

Sécurité

  • Conformité PCI — Vos données et celles des clients sont protégées
  • Cryptage SSL — Toute communication est cryptée
  • Vérification d'identité — Stripe vérifie le client
  • Protection contre la fraude — Stripe détecte les transactions suspectes

Rapprochement manuel

Si pour une raison quelconque Frihet ne détecte pas un paiement :

  1. Ouvrez la facture
  2. Cliquez sur "Marquer comme payée"
  3. Sélectionnez la méthode : "Paiement Stripe"
  4. Confirmez le montant
  5. Le paiement est enregistré manuellement

Liens multiples pour la même facture

Vous pouvez régénérer les liens :

  1. Ouvrez la facture
  2. "Générer un nouveau lien" — Invalide le précédent
  3. Le nouveau lien fonctionne avec les mêmes données

Cas d'utilisation : Le client a perdu le premier lien, vous en générez un nouveau.

Limites et restrictions

RestrictionDétail
Montant maximum50 000 € par transaction
Clients répétésSans limite
Liens actifsSans limite de temps (fonctionnent toujours)
Tentatives échouéesIllimité (le client peut réessayer)

Dépannage

"Le lien ne fonctionne pas"

  • Vérifiez que Stripe est connecté (état "Connecté")
  • Rechargez la page du lien
  • Essayez dans un navigateur privé
  • Si le problème persiste, régénérez le lien

"Le client a reçu une erreur lors du paiement"

  • Blocage possible de la banque — Demandez au client de réessayer
  • Limite de transaction — Le client contacte sa banque
  • Problème Stripe — Attendez et réessayez (Stripe peut également être en maintenance)

"Puis-je accepter PayPal ?"

Actuellement, Frihet + Stripe ne supporte que les méthodes de Stripe. Pour PayPal, vous devrez utiliser des intégrations supplémentaires.

"Quelles commissions ai-je payées ?"

  1. Allez dans Mouvements bancaires
  2. Filtrez par "Commissions Stripe"
  3. Vous verrez toutes celles que vous avez payées ce mois-ci

Prochaines étapes


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