Indbetalinger og betalinger

Dette modul giver dig mulighed for at registrere og spore de betalinger, du modtager fra dine kunder. Fra manuelt at markere som indbetalt til automatisk at modtage onlinebetalinger.

Markér faktura som indbetalt

Manuelt

Når kunden betaler dig uden for systemet (bankoverførsel, kontanter, check):

1. Åbn fakturaen i status Sendt

2. Klik på Markér som indbetalt

3. En dialog åbnes, hvor du kan specificere:

   • Betalingsdato — Hvornår du modtog pengene
   • Betalingsmetode — Bankoverførsel, Kontanter, Check, Andet
   • Reference — Transaktionsnummer (valgfrit)
   • Private noter — Til din registrering (ikke synlig for kunden)

4. Klik på Gem

Fakturaen ændrer status til Indbetalt og vises i indtægtsrapporter.

I batch

Hvis flere fakturaer blev betalt sammen:

1. Gå til Fakturering → Fakturaer
2. Vælg fakturaerne (afkrydsningsfelter)
3. Klik på Handlinger → Markér som indbetalt
4. En dialog åbnes for at bekræfte
5. Alle skifter til Indbetalt på samme tid

Tip: Brug denne funktion efter afstemning med din bank.

Delvise betalinger

Hvis kunden kun betaler en del af fakturaen:

1. Åbn fakturaen

2. Klik på Registrer delvis betaling

3. Specificer:

   • Betalt beløb — Hvad du modtog (f.eks.: €500 ud af €1.000)
   • Dato — Hvornår
   • Metode — Bankoverførsel osv.

4. Klik på Gem

Resultat:

Faktura: F-2026-0050
Total: €1.000
Betalt: €500
Udestående: €500

Status: Delvist indbetalt

Frihet fører en registrering af hver delvis betaling. Hvis kunden foretager flere betalinger, kan du registrere hver enkelt.

Visuel indikator

På listen over fakturaer viser fakturaer med delvise betalinger:

• Gul badge med status "Delvis betaling"
• Under badgen: betalt beløb og total (f.eks.: "500,00 EUR ud af 1.000,00 EUR")
• Status ændres automatisk til Indbetalt, når det betalte beløb når det samlede beløb

Betalingsmetoder

Frihet understøtter flere metoder. Når du markerer som indbetalt, skal du vælge:

Metode	Beskrivelse
Bankoverførsel	National eller international bankoverførsel
Kontanter	Penge i hånden
Check	Modtaget men endnu ikke indløst
Kort	Kortbetaling (kredit/debet)
Direkte debitering	Direkte debitering på kundekonto
PayPal	Betaling via PayPal
Stripe	Betaling via Stripe
Andet	Yderligere metoder

Betalingsbetingelser

Betingelserne definerer, hvor lang tid kunden har til at betale.

Konfigurer betalingsbetingelser på faktura

1. Når du opretter faktura, gå til Avancerede indstillinger

2. Under Betalingsbetingelser, vælg:

   • Øjeblikkelig — Betaling med det samme
   • 7 dage — En uges frist
   • 14 dage — To uger
   • 30 dage — En måned (standard)
   • 60 dage — To måneder
   • Tilpasset — Definer dine egne dage

3. Frihet beregner automatisk:

   • Udstedsdato: I dag
   • Forfaldsdato: Udstedsdato + frist

Eksempel:

Faktura udstedt: 10. februar 2026
Betingelser: 30 dage
Forfald: 12. marts 2026

Skift betalingsbetingelser pr. kunde

Hvis alle dine kunder betaler inden for 60 dage:

1. Gå til Kunder → Vælg kunde
2. Under Indstillinger, markér Standard betalingsbetingelser
3. Vælg 60 dage
4. Alle fremtidige fakturaer til denne kunde vil bruge 60 dage

Du kan tilsidesætte dette på hver faktura, hvis nødvendigt.

Onlinebetalinger (Stripe Connect)

Frihet integrerer Stripe Connect for automatisk at modtage onlinebetalinger.

Aktivér Stripe Connect

1. Gå til Indstillinger → Integrationer → Stripe
2. Klik på Forbind Stripe
3. Et Stripe-autentificeringsvindue åbnes
4. Autoriser Frihet
5. Du vender tilbage til Frihet (Stripe er forbundet)

Generer betalingslink

Når Stripe er forbundet:

1. Åbn en faktura i status Sendt
2. Klik på Generer betalingslink
3. Et unikt link oprettes: frihet.io/pay/abc123def
4. Kopiér og del med kunden (e-mail, SMS osv.)

Automatisk e-mail:

Hvis du sender fakturaen via e-mail fra Frihet, inkluderes linket automatisk:

Hej {KUNDE},

Vedlagt finder du din faktura {FAKTURANUMMER} på {TOTAL}.

[KNAP: Betal nu]

Betalingsfrist: {FORFALDSDATO}

Betalingsflow

1. Kunden klikker på linket
2. Ser fakturaoversigt
3. Indtaster kortoplysninger (sikker, Stripe-kryptering)
4. Bekræfter betaling
5. Stripe behandler transaktionen
6. Frihet automatisk:
   • Markerer fakturaen som Indbetalt
   • Registrerer dato og betalingsmetode
   • Underretter kunden: "Din betaling er modtaget"
   • Underretter dig: "Faktura F-2026-0123 er betalt"
   • Overfører penge til din bankkonto

Stripe-omkostninger

Stripe opkræver et gebyr for hver betaling:

• Kort: 1.4% + €0.35 pr. transaktion
• Overførsler: 0.8% + €0.35 pr. transaktion

Frihet viser omkostningen i transaktionsoversigten.

Eksempel:

Faktura: €1.000
Stripe-gebyr (1.4% + €0.35): €14.35
Nettobeløb til din konto: €985.65

Betalingsstatusser i Stripe

• Afventende — Link genereret, kunden har endnu ikke betalt
• Behandler — Stripe behandler
• Fuldført — Betaling modtaget, penge på din konto
• Mislykkedes — Afvist (utilstrækkelige midler osv.)
• Refunderet — Kunden anmodede om tilbagebetaling

Frihet synkroniserer alle disse statusser automatisk.

Direkte debitering (SEPA direkte debitering)

Hvis du aftaler med kunder om betaling via direkte debitering (SEPA):

1. Anmod kunden om deres IBAN
2. Under Indstillinger → Betalingsmetoder, aktivér SEPA direkte debitering
3. Upload kundens SEPA-mandat (valgfrit)
4. Når du opretter faktura, vælg Metode: Direkte debitering
5. Frihet starter automatisk indsamling på forfaldsdatoen

Fordele:

• Automatisk (kunden behøver ikke huske)
• Meget lave omkostninger (€0.35 pr. transaktion)
• Ideel til abonnementer/tilbagevendende betalinger

Ulemper:

• Kunden kan afvise det
• Frihet skal være integreret med din bank

Betalingspåmindelser

Automatiske før forfald

1. Gå til Indstillinger → Notifikationer

2. Under Betalingspåmindelser, vælg:

   • Underret N dage før forfald
   • Underret hver dag efter forfald

3. Frihet sender automatisk en e-mail til kunden:

Eksempel på e-mail (3 dage før):

Hej {KUNDE},

Din faktura F-2026-0050 forfalder om 3 dage ({FORFALDSDATO}).

Beløb: {TOTAL}
Nummer: {FAKTURANUMMER}

[Betalingslink, hvis Stripe er aktivt]

Tak.

Send manuel påmindelse

Du kan sende en betalingspåmindelse direkte fra Frihet, uden at skulle åbne din e-mailklient:

1. Find fakturaen (status Sendt, Forfalden eller Delvis betaling)
2. Åbn handlingsmenuen (tre prikker)
3. Klik på Send påmindelse
4. Frihet sender en e-mail til kunden med:
   • Emne: "Betalingspåmindelse - Faktura [NUMMER]"
   • Fakturaoplysninger, udestående beløb, forfaldsdato
   • Betalingslink (hvis Stripe Connect er aktivt)

Afsendelsen sker via Resend (Frihets egen e-mailmotor), uden om din e-mailklient.

Du kan også sende den fra AI-assistenten: "Send påmindelse for faktura F-2026-050".

Håndter forsinkelser

Fakturaer, der forfalder uden at blive betalt, markeres automatisk som Forfaldne.

Se forfaldne fakturaer

1. Gå til Fakturering → Fakturaer
2. Filtrer efter status Forfalden
3. Du ser alle fakturaer med forsinket betaling

Analyse af forsinkelser

Gå til Rapporter → Forsinkelser for at:

Métrica	Beskrivelse
Total forfalden	Penge der burde være indgået
Forfaldne fakturaer	Antal ubetalte fakturaer
Gennemsnitlig forsinkelse	Hvor mange dages gennemsnitlig forsinkelse
Kunde med største gæld	Hvem skylder mest
Prognose for indsamling	Hvornår forventer du at indkassere

Eksempel:

Total forfalden: €3.450
Forfaldne fakturaer: 12
Gennemsnitlig forsinkelse: 23 dage
Største debitor: Acme Corp (€1.200, 45 dage)

Handlinger ved forsinkelse

1. Send påmindelse — Automatisk e-mail
2. Ring til kunde — Direkte kontakt
3. Markér som indbetalt (hvis den endelig blev betalt)
4. Opret korrigerende faktura (hvis den skal annulleres)
5. Eskaler til inkasso — Hvis forsinkelsen er meget lang

Refusioner

Når en kunde anmoder om tilbagebetaling af penge:

Mulighed 1: Opret korrigerende faktura

1. Åbn original faktura
2. Klik på Opret korrigerende
3. Frihet opretter en kreditnota for beløbet
4. Specificer i korrigerende faktura: "Refusion for {ÅRSAG}"

Mulighed 2: Refusion med Stripe

Hvis betalingen var med Stripe:

1. Åbn faktura (status Indbetalt)
2. Klik på Behandl refusion
3. Vælg beløb (total eller delvis)
4. Klik på Bekræft refusion
5. Stripe returnerer pengene til kundens kort (3-5 dage)

Automatisk:

• Der oprettes en korrigerende faktura
• Refusion registreres i Stripe
• Kunden modtager notifikation

Bankafstemning

Afstem periodisk (ugentligt eller månedligt) Frihet med din bank:

1. Gå til Rapporter → Indbetalinger
2. Download oversigt over betalinger i perioden
3. Sammenlign med bankudtog
4. Verificer at alle stemmer overens

Søg efter uoverensstemmelser:

• Fakturaer markeret som indbetalt men uden bankindbetaling
• Indbetalinger uden tilknyttet faktura
• Datoafvigelse (Frihet registrerer indbetalingsdato, bank registrerer valørdato)

Hvis der er uoverensstemmelser:

1. Kontroller om det var en delvis betaling (du registrerede et forkert beløb)
2. Verificer Stripe-gebyrer (reducerer nettobeløbet)
3. Søg efter returneringer eller afvisninger

Eksporter indbetalingsdata

Til regnskab eller analyse:

1. Gå til Rapporter → Indbetalinger
2. Anvend filtre (periode, kunde osv.)
3. Klik på Eksporter til CSV
4. Download fil med:
   • Fakturanummer
   • Kunde
   • Beløb
   • Betalingsdato
   • Betalingsmetode
   • Status

Kan importeres i Excel, regnskab eller analyseværktøjer.

Regnskabsintegration

Hvis du har regnskabsintegration (Twinfield, Xero osv.):

Frihet rapporterer automatisk:

• ✓ Opnåede indtægter (indbetalte fakturaer)
• ✓ Optjente indtægter (sendte fakturaer)
• ✓ Modtagne betalinger (metode, dato)
• ✓ Gebyrer (Stripe osv.)

Du behøver ikke dobbelt manuel indtastning.

Almindelige brugsscenarier

Tilbagevendende kunde på 60 dage

1. Konfigurer kunde: Betalingsbetingelser = 60 dage
2. Hver faktura forfalder automatisk om 60 dage
3. Opsæt påmindelse: 55 dage (en uge før)
4. Kunden betaler som altid

Øjeblikkelig betaling med Stripe

1. Du opretter faktura
2. Generer betalingslink med det samme
3. Kunden betaler online med det samme
4. Fakturaen markeres automatisk som indbetalt

Blanding af metoder

Samme kunde, forskellige fakturaer:

• Faktura A: 30 dage (bankoverførsel)
• Faktura B: Øjeblikkelig betaling (Stripe)
• Faktura C: SEPA direkte debitering (automatisk)

Frihet håndterer alle uden problem.

---

Forrige: Skatter | Tilbage til: Fakturering