Inbetalningar och betalningar

Denna modul låter dig registrera och spåra betalningar som du får från dina kunder. Från att manuellt markera som betald till att automatiskt ta emot onlinebetalningar.

Markera faktura som betald

Manuellt

När kunden betalar dig utanför systemet (överföring, kontanter, check):

1. Öppna fakturan i status Skickad

2. Klicka på Markera som betald

3. En dialogruta öppnas där du kan specificera:

   • Betalningsdatum — När du tog emot pengarna
   • Betalningsmetod — Överföring, Kontanter, Check, Annat
   • Referens — Transaktionsnummer (valfritt)
   • Privata anteckningar — För din egen registrering (inte synligt för kunden)

4. Klicka på Spara

Fakturan ändrar status till Betald och visas i inkomstrapporter.

I grupp

Om flera fakturor betalades samtidigt:

1. Gå till Fakturering → Fakturor
2. Välj fakturorna (kryssrutor)
3. Klicka på Åtgärder → Markera som betalda
4. En dialogruta öppnas för att bekräfta
5. Alla ändrar status till Betald samtidigt

Tips: Använd denna funktion efter att ha stämt av med din bank.

Delbetalningar

Om kunden endast betalar en del av fakturan:

1. Öppna fakturan

2. Klicka på Registrera delbetalning

3. Specificera:

   • Betalt belopp — Vad du fick (ex: 500 € av 1 000 €)
   • Datum — När
   • Metod — Överföring, etc.

4. Klicka på Spara

Resultat:

Factura: F-2026-0050
Total: €1,000
Pagado: €500
Pendiente: €500

Estado: Parcialmente cobrada

Frihet håller reda på varje delbetalning. Om kunden gör flera betalningar kan du registrera varje enskild betalning.

Visuell indikator

I fakturalistan visar fakturor med delbetalningar:

• En bärnstensfärgad bricka med status "Delbetalning"
• Under brickan: betalt belopp och totalt belopp (ex: "500,00 EUR av 1 000,00 EUR")
• Status ändras automatiskt till Betald när det betalda beloppet når totalbeloppet

Betalningsmetoder

Frihet stöder flera metoder. När du markerar som betald, välj:

Metod	Beskrivning
Överföring	Nationell eller internationell banköverföring
Kontanter	Pengar i handen
Check	Mottagen men ännu inte inkasserad
Kort	Betalning med kredit-/betalkort
Autogiro	Autogiro från kundens konto
PayPal	Betalning via PayPal
Stripe	Betalning via Stripe
Annat	Ytterligare metoder

Betalningsvillkor

Villkoren definierar hur lång tid kunden har på sig att betala.

Konfigurera villkor på fakturan

1. När du skapar en faktura, gå till Avancerade alternativ

2. Under Betalningsvillkor, välj:

   • Omedelbart — Betalning omgående
   • 7 dagar — Tidsfrist på en vecka
   • 14 dagar — Två veckor
   • 30 dagar — En månad (standard)
   • 60 dagar — Två månader
   • Anpassad — Definiera dina egna dagar

3. Frihet beräknar automatiskt:

   • Utfärdandedatum: Idag
   • Förfallodatum: Utfärdandedatum + tidsfrist

Exempel:

Factura emitida: 10 de febrero 2026
Términos: A 30 días
Vencimiento: 12 de marzo 2026

Ändra villkor per kund

Om alla dina kunder betalar inom 60 dagar:

1. Gå till Kunder → Välj kund
2. Under Inställningar, markera Standard betalningsvillkor
3. Välj 60 dagar
4. Alla framtida fakturor till denna kund kommer att använda 60 dagar

Du kan åsidosätta på varje faktura om det behövs.

Onlinebetalningar (Stripe Connect)

Frihet integrerar Stripe Connect för att automatiskt ta emot onlinebetalningar.

Aktivera Stripe Connect

1. Gå till Inställningar → Integrationer → Stripe
2. Klicka på Anslut Stripe
3. Ett Stripe-autentiseringsfönster öppnas
4. Auktorisera Frihet
5. Du återvänder till Frihet (Stripe är anslutet)

Generera betalningslänk

När Stripe är anslutet:

1. Öppna en faktura i status Skickad
2. Klicka på Generera betalningslänk
3. En unik länk skapas: frihet.io/pay/abc123def
4. Kopiera och dela med kunden (e-post, SMS, etc.)

Automatiskt e-postmeddelande:

Om du skickar fakturan via e-post från Frihet, inkluderas länken automatiskt:

Hola {CLIENTE},

Adjunto tu factura {NUMERO_FACTURA} por {TOTAL}.

[BOTÓN: Pagar ahora]

Plazo de pago: {FECHA_VENCIMIENTO}

Betalningsflöde

1. Kunden klickar på länken
2. Ser en översikt av fakturan
3. Anger kortuppgifter (säkert, Stripe-kryptering)
4. Bekräftar betalning
5. Stripe behandlar transaktionen
6. Frihet automatiskt:
   • Markerar fakturan som Betald
   • Registrerar datum och betalningsmetod
   • Meddelar kunden: "Din betalning har mottagits"
   • Meddelar dig: "Faktura F-2026-0123 betald"
   • Överför pengar till ditt bankkonto

Kostnader för Stripe

Stripe debiterar en provision för varje betalning:

• Kort: 1.4% + 0.35 € per transaktion
• Överföringar: 0.8% + 0.35 € per transaktion

Frihet visar kostnaden i transaktionsspecifikationen.

Exempel:

Factura: €1,000
Comisión Stripe (1.4% + €0.35): €14.35
Monto neto a tu cuenta: €985.65

Betalningsstatus i Stripe

• Väntande — Länk genererad, kunden har ännu inte betalat
• Behandlas — Stripe behandlar
• Slutförd — Betalning mottagen, pengar på ditt konto
• Misslyckad — Nekad (otillräckliga medel, etc.)
• Återbetald — Kunden begärde återbetalning

Frihet synkroniserar alla dessa statusar automatiskt.

Autogiro (direktdebitering)

Om du kommer överens med kunder om betalning via autogiro (SEPA):

1. Be kunden om deras IBAN
2. Under Inställningar → Betalningsmetoder, aktivera SEPA Autogiro
3. Ladda upp kundens SEPA-fullmakt (valfritt)
4. När du skapar faktura, välj Metod: Autogiro
5. Frihet initierar automatisk inkassering på förfallodagen

Fördelar:

• Automatiskt (kunden behöver inte komma ihåg)
• Mycket låg kostnad (0.35 € per transaktion)
• Idealisk för prenumerationer/återkommande betalningar

Nackdelar:

• Kunden kan neka den
• Frihet måste vara integrerat med din bank

Betalningspåminnelser

Automatiska förfallopåminnelser

1. Gå till Inställningar → Notifikationer

2. Under Betalningspåminnelser, välj:

   • Meddela N dagar före förfallodatum
   • Meddela varje dag efter förfallodatum

3. Frihet skickar automatiskt ett e-postmeddelande till kunden:

Exempel på e-post (3 dagar före):

Hola {CLIENTE},

Tu factura F-2026-0050 vence en 3 días ({FECHA_VENCIMIENTO}).

Monto: {TOTAL}
Número: {NUMERO_FACTURA}

[Enlace de pago si Stripe está activo]

Gracias.

Skicka manuell påminnelse

Du kan skicka en betalningspåminnelse direkt från Frihet, utan att behöva öppna din e-postklient:

1. Leta upp fakturan (status Skickad, Förfallen eller Delbetalning)
2. Öppna åtgärdsmenyn (tre punkter)
3. Klicka på Skicka påminnelse
4. Frihet skickar ett e-postmeddelande till kunden med:
   • Ämne: "Betalningspåminnelse - Faktura [NUMMER]"
   • Fakturadata, utestående belopp, förfallodatum
   • Betalningslänk (om Stripe Connect är aktivt)

Utskick sker via Resend (samma inbyggda e-postmotor i Frihet), utan att passera din e-postklient.

Du kan också skicka det via AI-assistenten: "Skicka påminnelse för faktura F-2026-050".

Hantera förfallna betalningar

Fakturor som förfaller utan att betalas markeras automatiskt som Förfallna.

Visa förfallna fakturor

1. Gå till Fakturering → Fakturor
2. Filtrera efter status Förfallen
3. Du ser alla fakturor med försenad betalning

Analys av förfallna betalningar

Gå till Rapporter → Förfallna betalningar för att:

Mätvärde	Beskrivning
Totalt förfallet belopp	Pengar som borde ha kommit in
Förfallna fakturor	Antal obetalda fakturor
Genomsnittlig försening	Hur många dagar i genomsnittlig försening
Kund med störst skuld	Vem som är skyldig mest
Prognos för inbetalning	När du förväntar dig att få betalt

Exempel:

Total vencido: €3,450
Facturas vencidas: 12
Promedio atraso: 23 días
Mayor deudor: Acme Corp (€1,200, 45 días)

Åtgärder vid försening

1. Skicka påminnelse — Automatiskt e-postmeddelande
2. Ring kund — Direktkontakt
3. Markera som betald (om betalning slutligen mottogs)
4. Skapa kreditfaktura (om den ska annulleras)
5. Eskalera till inkassobyrå — Om förseningen är mycket lång

Återbetalningar

När en kund begär återbetalning av pengar:

Alternativ 1: Skapa kreditfaktura

1. Öppna originalfakturan
2. Klicka på Skapa kreditfaktura
3. Frihet skapar en kreditnota för beloppet
4. Specificera i kreditfakturan: "Återbetalning för {ANLEDNING}"

Alternativ 2: Återbetalning med Stripe

Om betalningen gjordes med Stripe:

1. Öppna fakturan (status Betald)
2. Klicka på Behandla återbetalning
3. Välj belopp (helt eller delvis)
4. Klicka på Bekräfta återbetalning
5. Stripe återbetalar pengar till kundens kort (3-5 dagar)

Automatiskt:

• En kreditfaktura skapas
• Återbetalning registreras i Stripe
• Kunden får meddelande

Bankavstämning

Stäm regelbundet av (veckovis eller månadsvis) Frihet med din bank:

1. Gå till Rapporter → Inbetalningar
2. Ladda ner betalningsöversikt för perioden
3. Jämför med bankutdrag
4. Verifiera att alla stämmer överens

Sök efter avvikelser:

• Fakturor markerade som betalda men utan bankinsättning
• Insättningar utan associerad faktura
• Datumskillnad (Frihet registrerar betalningsdatum, banken registrerar värdedatum)

Om det finns avvikelser:

1. Kontrollera om det var en delbetalning (du registrerade fel belopp)
2. Kontrollera Stripe-avgifter (minskar nettobeloppet)
3. Leta efter återbetalningar eller avvisanden

Exportera inbetalningsdata

För bokföring eller analys:

1. Gå till Rapporter → Inbetalningar
2. Tillämpa filter (period, kund, etc.)
3. Klicka på Exportera till CSV
4. Ladda ner fil med:
   • Fakturanummer
   • Kund
   • Belopp
   • Betalningsdatum
   • Betalningsmetod
   • Status

Kan importeras i Excel, bokföring, eller analysverktyg.

Bokföringsintegration

Om du har bokföringsintegration (Twinfield, Xero, etc.):

Frihet rapporterar automatiskt:

• ✓ Realiserade intäkter (betalda fakturor)
• ✓ Upplupna intäkter (skickade fakturor)
• ✓ Mottagna betalningar (metod, datum)
• ✓ Provisioner (Stripe, etc.)

Du behöver inte dubbelinmatning manuellt.

Vanliga användningsfall

Återkommande kund med 60 dagars betalningsvillkor

1. Konfigurera kund: Betalningsvillkor = 60 dagar
2. Varje faktura förfaller automatiskt inom 60 dagar
3. Ställ in påminnelse: 55 dagar (en vecka innan)
4. Kunden betalar som vanligt

Omedelbar betalning med Stripe

1. Du skapar faktura
2. Du genererar en betalningslänk omedelbart
3. Kunden betalar online direkt
4. Fakturan markeras som betald automatiskt

Blandning av metoder

Samma kund, olika fakturor:

• Faktura A: 30 dagar (överföring)
• Faktura B: Omedelbar betalning (Stripe)
• Faktura C: SEPA Autogiro (automatiskt)

Frihet hanterar alla utan problem.

---

Föregående: Skatter | Tillbaka till: Fakturering