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Notificaciones

Mantente al tanto de eventos importantes en tu negocio. Configura qué notificaciones quieres recibir, por qué canales y cuándo.

Canales disponibles

Email

El canal principal. Las notificaciones se envían a tu email de facturación configurado en Datos de empresa.

Puedes cambiar el email desde Configuración > Cuenta sin afectar tu dirección fiscal.

En la aplicación

Notificaciones dentro de Frihet. Aparecen en el Centro de notificaciones (icono de campana) en el navegador principal.

No requieren configuración adicional. Se muestran en tiempo real mientras usas la aplicación.

Push (próximamente)

Notificaciones push en el navegador y mobile. Disponible en versiones futuras.

Tipos de notificaciones

Facturas y pagos

Factura emitida

Se envía automáticamente cuando creas una factura. Incluye un resumen del documento.

Recordatorio de pago

Se envía a tus clientes (si cuentas con su email) recordándoles pagar dentro del plazo configurado.

  • Primer recordatorio: 3 días antes del vencimiento
  • Segundo recordatorio: día del vencimiento
  • Tercer recordatorio: 5 días después del vencimiento

Nota: Los recordatorios se envían solo si la factura está marcada como "Pendiente de pago".

Factura pagada

Se notifica cuando un cliente marca un pago en Frihet o cuando se registra manualmente.

Pago recibido (integración bancaria futura)

Cuando integres tu banco, Frihet detectará pagos automáticamente.

Facturas vencidas

Alerta de factura vencida

Se envía 1 día después de la fecha de vencimiento si el pago no se ha registrado.

Frecuencia: Una alerta por factura, no repetidas.

Resumen de facturas vencidas

Un resumen diario de todas las facturas pendientes de pago con más de 5 días de retraso.

Disponible solo en canales email e in-app.

Objetivos y metas

Alerta de meta alcanzada

Se dispara cuando alcanzas un objetivo configurado (ej: ingresos mensuales, número de clientes).

Puedes recibir alertas por cada meta o una sola por período.

Digests (resúmenes periódicos)

Resumen semanal

Todos los lunes a las 9:00 AM:

  • Ingresos y gastos de la semana
  • Facturas pendientes de cobro
  • Cambios importantes en tu actividad

Resumen mensual

Primer día del mes a las 9:00 AM:

  • Resumen fiscal del mes anterior
  • Ingresos, gastos, beneficio neto
  • Impuestos estimados (IVA, IRPF si aplica)
  • Tendencias respecto a meses anteriores

Fechas fiscales

Recordatorios de impuestos

  • Declaración trimestral de IVA (últimos días del trimestre)
  • Estimación de declaración de la renta (si corresponde)
  • Vencimiento de pagos fiscales

Estos recordatorios se basan en tu régimen fiscal configurado.

Horario de tranquilidad

Configuración

Define un rango horario en el que no deseas recibir notificaciones:

Ejemplo:
Desde las 22:00 hasta las 08:00

Excepción: Las alertas críticas (factura vencida, cambios de seguridad) se envían igualmente durante este período.

Las notificaciones que habrían llegado en horario de tranquilidad se entregan en la siguiente ventana activa.

Preferencias por tipo

Activa/desactiva por canal

Para cada tipo de notificación, puedes elegir:

  • Recibir por email
  • Recibir en la app
  • No recibir
Ejemplo de configuración:
Factura emitida → Email + App
Recordatorio de pago → Email
Alerta de vencimiento → Email + App
Resumen mensual → Email
Push (en el futuro) → App

Configuración global por canal

Puedes desactivar completamente un canal (ej: no recibir emails de ningún tipo) desde Canales.

Esto sobrescribe las preferencias individuales.

Frecuencia de notificaciones

Para evitar sobrecarga:

  • Máximo 1 notificación por evento: No recibirás duplicados
  • Agrupación automática: Múltiples eventos en el mismo período se agrupan en un digest
  • Deduplicación: Si hay varias condiciones que disparan la misma alerta, recibirás una sola

Historial y centro de notificaciones

Accede al Centro de notificaciones para:

  • Ver todas las notificaciones recibidas
  • Marcar como leídas
  • Archivar o eliminar
  • Acceder a acciones rápidas (ej: ver factura pendiente)

El historial se mantiene durante 30 días.

Integración futura

Estamos trabajando en:

  • Integración con Slack
  • Webhooks personalizados
  • Notificaciones SMS
  • Alertas basadas en umbrales personalizados