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Dropbox Sign (HelloSign)

Disponible

Esta integración está disponible en Frihet. Configúrala en Settings → Integraciones → Dropbox Sign.

Conecta tu cuenta de Dropbox Sign (anteriormente HelloSign) a Frihet para gestionar tus firmas electrónicas desde tu ERP. Dropbox Sign ofrece una interfaz sencilla para enviar documentos a firma y, con esta integración, puedes consultar el estado de todas tus solicitudes de firma directamente desde Frihet.

¿Para qué sirve?​

  • Listar solicitudes de firma — Consulta todas tus signature requests de Dropbox Sign desde Frihet con su estado actualizado
  • Seguimiento de estado — Visualiza si cada solicitud está pendiente, firmada, rechazada o caducada
  • Visibilidad centralizada — No necesitas alternar entre Dropbox Sign y Frihet para saber el estado de tus documentos
  • Flujo de trabajo unificado — Complementa la facturación de Frihet con el seguimiento de firmas de tus contratos y acuerdos

Requisitos​

  • Cuenta activa en Dropbox Sign (anteriormente HelloSign)
  • Plan Frihet Pro o Business
  • API Key de Dropbox Sign

Cómo conectar​

Paso 1: Obtener tu API Key en Dropbox Sign​

  1. Inicia sesión en app.hellosign.com o sign.dropbox.com
  2. Ve a Settings (Configuración)
  3. Navega a Integrations o API
  4. Busca tu API Key en la sección de desarrolladores
  5. Si no tienes una, genera una nueva clave API
  6. Copia la API Key
Autenticación

Dropbox Sign utiliza Basic Auth para su API. Frihet envía tu API Key como nombre de usuario (con contraseña vacía). No necesitas configurar nada adicional — Frihet gestiona esto automáticamente.

Paso 2: Configurar en Frihet​

  1. En Frihet, ve a Settings → Integraciones
  2. Busca Dropbox Sign (o HelloSign) y haz clic en el card
  3. Pega tu API Key en el campo correspondiente
  4. Haz clic en Probar conexión para verificar
  5. Si la conexión es exitosa, haz clic en Guardar

Cómo funciona​

Frihet se conecta a la API de Dropbox Sign utilizando tu API Key con autenticación Basic (la API Key se envía como username, sin password). Cuando consultas tus solicitudes de firma, Frihet obtiene la lista actualizada desde Dropbox Sign con el estado de cada una.

Al igual que PandaDoc, esta integración no importa datos a Frihet (no crea clientes ni gastos). Es una herramienta de seguimiento de firmas que complementa tu flujo de facturación y documentación.

Información disponible por solicitud​

DatoDescripción
Título del documentoNombre del documento enviado a firma
EstadoPendiente, firmado, rechazado, caducado
FirmantesLista de personas que deben firmar
Fecha de creaciónCuándo se creó la solicitud
Fecha de firmaCuándo se completó la firma (si aplica)

Casos de uso​

Agencia con contratos de servicio​

Envías contratos a tus clientes a través de Dropbox Sign. Desde Frihet puedes ver de un vistazo qué contratos están firmados y cuáles siguen pendientes, y crear facturas para los proyectos con contrato firmado.

Freelancer con acuerdos de confidencialidad​

Antes de empezar un proyecto, envías un NDA a tu cliente vía Dropbox Sign. Desde Frihet consultas si ya fue firmado y, cuando lo está, procedes a crear la primera factura del proyecto.

Gestionas múltiples documentos que requieren firma (contratos, addendums, acuerdos). En Frihet tienes un panel centralizado donde puedes verificar el estado de cada solicitud sin abrir otra aplicación.

Solución de problemas​

Error de conexión​

  • Verifica que la API Key es correcta
  • Comprueba que tu plan de Dropbox Sign incluye acceso a la API (los planes gratuitos pueden tener limitaciones)
  • Si generaste una nueva API Key, la anterior se invalida — actualízala en Frihet

No se muestran solicitudes de firma​

  • Asegúrate de que tienes signature requests creadas en Dropbox Sign
  • Las solicitudes eliminadas o archivadas pueden no aparecer
  • Verifica que la API Key pertenece a la cuenta correcta

Estado desactualizado​

  • Frihet consulta el estado en tiempo real desde la API de Dropbox Sign
  • Si el estado no se actualiza, verifica la conexión (puede haber un problema temporal con la API de Dropbox Sign)
  • Prueba a desconectar y reconectar la integración si el problema persiste

Siguientes pasos​