AI Insights — Detección de anomalías
AI Insights compara cada trimestre con el anterior y señala las variaciones grandes en los datos de un cliente. Está en el panel de gestoría, en la tarjeta Insights AI, y revisa a la vez todos los clientes de tu cartera. Frihet no tiene una pantalla «IA → Insights» ni ajustes de alertas para esta función.
Dónde verlo
Si tu cuenta tiene clientes de gestoría, abre Mis clientes. La tarjeta Insights AI muestra las 3 anomalías con mayor confianza entre todos los clientes de la cartera. Si no hay variaciones, muestra Sin anomalías detectadas. Si faltan datos de algún cliente, la tarjeta indica que el resumen es parcial y ofrece Reintentar.
Pulsa Ver cliente en una anomalía para abrir el espacio de trabajo del cliente afectado.
Qué métricas analiza
Para cada cliente, Frihet compara el trimestre en curso con el trimestre anterior en tres métricas:
| Métrica | Qué mide |
|---|---|
| Ingresos | Facturación del trimestre |
| IVA (la tarjeta lo rotula «IVA deducible») | IVA repercutido en las facturas emitidas del trimestre |
| Gastos | Gasto del trimestre, por categoría de gasto |
Una métrica se marca como anomalía cuando su variación respecto al trimestre anterior es de 30 % o más, al alza o a la baja. El umbral es fijo y no se puede cambiar. Si el trimestre anterior estaba a cero y el actual tiene movimiento, la anomalía se marca como +nuevo (o -total si el valor desaparece).
La explicación con IA
Para las anomalías que se muestran, Frihet pide a un modelo de IA una explicación breve y una acción sugerida. Si el modelo no responde a tiempo, Frihet muestra una explicación sencilla sin IA con la variación y una sugerencia de revisión.
El modelo recibe un identificador opaco del espacio de trabajo y las cifras (métrica, variación y importes). No recibe el nombre del cliente ni su NIF.
Cada anomalía lleva un nivel de confianza:
- Alta confianza: puntuación de 0,7 o más.
- Confianza media: de 0,4 a 0,7.
- Baja confianza: menos de 0,4.
La explicación es orientativa: el modelo no conoce el contexto de tu cliente, por ejemplo una campaña puntual, una baja estacional o un contrato nuevo.
Limitaciones
- Frihet no guarda los insights: se calculan al abrir el panel y se conservan solo durante la sesión.
- En negocios estacionales, la comparación con el trimestre anterior puede marcar variaciones que son normales. Frihet no ofrece comparación con el mismo trimestre del año anterior.
- Frihet no envía alertas de anomalías por email, notificación push ni otro canal.
- No hay una acción para marcar una anomalía como revisada.