Recordatorios de pago
Cobra más rápido sin llamar: recordatorios manuales y envío automático escalonado.
Visión general
Frihet permite enviar recordatorios de pago a clientes con facturas vencidas desde la propia factura. Para equipos que gestionan muchas facturas, el envío automático manda recordatorios escalonados según un calendario que defines tú, con cinco niveles de tono: recordatorio anticipado, vence hoy, aviso de retraso, aviso urgente y aviso final. El calendario por defecto es 3 días antes del vencimiento, el día de vencimiento y 7, 14 y 30 días después.
Inicio rápido
- Abre la factura vencida y pulsa Enviar recordatorio.
- Revisa el asunto y el cuerpo del email y envíalo.
- Los recordatorios automáticos están activos por defecto; puedes desactivarlos o ajustarlos en Ajustes → Recordatorios de pago.
En la lista de facturas puedes seleccionar varias y pulsar Recordar (ver Acciones masivas).
Referencia
- En Ajustes → Recordatorios de pago defines los días de cada recordatorio (los valores negativos se envían antes del vencimiento) y qué niveles desactivar. Cada recordatorio incluye el enlace al portal de la factura, desde donde el cliente puede pagar si tu plan es Pro o superior y tienes Stripe conectado.