Shopify
Esta integración está activa y lista para usar en todos los planes Pro.
Conecta tu tienda Shopify a Frihet. Los pedidos se importan automáticamente y generan facturas.
¿Para qué sirve?
Con Shopify integrado:
- Pedidos automáticos — Cada venta en Shopify crea factura en Frihet
- Datos de cliente — Email, dirección, teléfono se sincronizados automáticamente
- Productos sincronizados — Tu catálogo se importa una vez
- Pagos automáticos — Si Shopify procesó el pago, Frihet marca como pagada
Requisitos
- Tienda Shopify activa — Con productos listados
- Acceso de administrador — Para autorizar la app
- Frihet Pro o superior
Conectar Shopify
Paso 1: Abre Frihet
- Ve a Ajustes → Integraciones
- Busca Shopify
- Haz clic en Conectar
Paso 2: Autoriza en Shopify
- Serás redirigido a Shopify
- Introduce tu URL de tienda (ej: mitienda.myshopify.com)
- Inicia sesión con tu cuenta Shopify
- Verás permisos que necesita Frihet:
- Leer pedidos
- Leer clientes
- Leer productos
- Escribir facturas (opcional)
- Haz clic en Instalar app
Paso 3: Configura sincronización
En Frihet, después de autorizar:
-
Elige qué sincronizar:
- ✅ Pedidos nuevos — Automático
- ✅ Crear facturas automáticas — Automático
- ⚪ Sincronizar clientes — Opcional
- ⚪ Sincronizar productos — Opcional
- ⚪ Actualizar inventario — Opcional
-
Guarda cambios
Primera sincronización
La primera vez:
- Frihet importa tus últimos 100 pedidos (los más recientes)
- Crea clientes (si no existen)
- Crea facturas para cada pedido
- Esto tarda 2-5 minutos dependiendo de cantidad
Vuelve a Facturación → Facturas en 5 minutos y verás tus pedidos de Shopify como facturas.
Cómo funciona el sync
Nuevo pedido en Shopify
1. Cliente compra en tu tienda Shopify
↓
2. Shopify procesa el pedido
↓
3. Frihet detecta el nuevo pedido (cada 15 minutos)
↓
4. Sincroniza a Frihet automáticamente:
- Cliente (si es nuevo, lo crea)
- Productos
- Factura con estado "Pagada" (si pagó en Shopify)
↓
5. Aparece en tu listado de Frihet
Datos sincronizados
| Dato | De Shopify a Frihet |
|---|---|
| ID pedido | Número de factura |
| Productos | Líneas de factura |
| Precio Shopify | Precio unitario |
| Cantidad | Cantidad |
| Cliente | Nombre, email, dirección de envío |
| Fecha pedido | Fecha de factura |
| Pago | Método (tarjeta, PayPal, etc.) |
| Envío | Se incluye como línea si aplica |
| Impuestos | Se calcula según jurisdicción |
Estados de pedido
Shopify → Frihet
| Estado Shopify | Estado Frihet |
|---|---|
| Pendiente | Pendiente |
| Confirmado | Pendiente |
| Completado | Pagada ✅ |
| Cancelado | Cancelada |
| Devuelto | Parcialmente reembolsado |
Ejemplo real
Cliente compra en tu tienda Shopify
Pedido #1009 en Shopify
Cliente: María García
Email: maria@example.com
Dirección: Calle Principal 42, Madrid 28001
Productos:
- 1x Camiseta azul S = €25,00
- 2x Gafas de sol = €40,00 c/u = €80,00
Subtotal: €105,00
Envío: €5,95
Impuestos: €23,19 (21%)
Total pagado: €134,14
Método pago: Tarjeta de crédito
En Frihet automáticamente
Factura #1009
Fecha: 10 feb 2025
Cliente: María García
Líneas:
- 1x Camiseta azul S = €25,00
- 2x Gafas de sol = €80,00
- Envío = €5,95
Subtotal: €110,95
IVA (21%): €23,29 (si está configurado en Frihet)
Total: €134,24
Estado: Pagada ✅ (Shopify procesó pago)
Creado automáticamente. Sin hacer nada.
Configuraciones avanzadas
Mapeo de productos
Por defecto, Frihet importa productos como descripción de línea. Puedes:
- Ir a Ajustes → Shopify
- Activar "Sincronizar catálogo de productos"
- Frihet crea productos en tu catálogo
- Futuros pedidos usan esos productos (con actualización de precio)
Útil si quieres reutilizar productos en presupuestos.
Incluir/excluir órdenes específicas
Puedes decirle a Frihet:
- "No sincronices pedidos cancelados" — Excluye automáticamente
- "Solo sincroniza después del 1 enero" — Solo pedidos recientes
- "Excluye cliente específico" — No crees factura para ese cliente
Configura en Ajustes → Integraciones → Shopify → Filtros avanzados
Impuestos y comisiones
Shopify puede incluir:
- Taxes (impuestos) — Se sincronizan como línea separada
- Tarifas de app — Puedes excluirlas de la factura
- Descuentos — Se restan en línea aparte
En Frihet puedes ajustar qué incluir en la factura final.
Sincronización de clientes
Si activas "Sincronizar clientes":
- Cada cliente nuevo en Shopify se importa a Frihet
- Email, teléfono, dirección se sincronizan
- Si el cliente ya existe, se actualiza su info
Útil para tener una vista unificada de tus clientes.
Página de productos
Con "Sincronizar productos" activo:
-
Frihet importa tu catálogo de Shopify
-
Ves todos los productos con:
- Nombre
- Precio
- SKU
- Descripción
-
Puedes usarlos en nuevas facturas manuales (no solo pedidos)
Si cambias precio en Shopify, se actualiza automáticamente.
Prueba la integración
Test pedido
- Ve a tu tienda Shopify
- Haz un pedido de prueba (como cliente)
- En Frihet, espera hasta 15 minutos
- Ve a Facturación → Facturas
- Deberías ver la factura creada
Si no aparece:
- Verifica que Shopify está conectado ✅
- El pedido en Shopify debe tener estado "Completado"
- Recarga Frihet (F5)
- Revisa Ajustes → Integraciones → Logs de Shopify
Reembolsos y cancelaciones
Cliente cancela pedido en Shopify
- Cambias estado a "Cancelado" en Shopify
- Frihet lo detecta en próxima sincronización
- La factura se marca como "Cancelada"
Procesas reembolso en Shopify
Si reembolsas parcialmente:
- Shopify registra el reembolso
- Frihet lo detecta
- Puedes crear nota de crédito automáticamente en Frihet
- O crear manualmente si lo prefieres
Limitaciones
-
Shopify → Frihet (síncronización de una dirección)
- Los cambios en Frihet no se sincronizan a Shopify
- Si editas una factura en Frihet, Shopify no se actualiza
-
No sincroniza borradores de pedido — Solo pedidos completados
-
Sin acceso a facturas Shopify — Si Shopify generó factura, Frihet no puede verla
-
Inventario — Solo lectura, no actualización automática
Troubleshooting
"No veo mis pedidos de Shopify"
- Espera hasta 15 minutos para primera sincronización
- Los pedidos deben estar en estado "Completado" o "Procesando"
- Recarga Frihet (F5 o Cmd+Shift+R)
- Verifica que Shopify está conectado en Ajustes
"Duplicadas facturas"
- Puede pasar si sincronizaste dos veces
- Elimina duplicadas desde Facturación (selecciona varias y "Eliminar")
- Luego desconecta y reconecta
"¿Desconectar borra mis facturas?"
No. Las facturas ya creadas en Frihet quedan. Desconectar solo:
- Detiene nuevas sincronizaciones
- Nuevos pedidos de Shopify no se sincronizan
Para desconectar:
- Ajustes → Integraciones → Shopify
- Desconectar
- Confirma
"¿Puedo conectar múltiples tiendas Shopify?"
Actualmente, Frihet soporta una tienda Shopify por cuenta. Si tienes múltiples:
- Opción 1: Crea cuentas Frihet separadas (una por tienda)
- Opción 2: Contacta soporte para consultar opciones avanzadas
Próximos pasos
Anterior: WooCommerce