# Widget de feedback

Frihet integra Canny como widget de feedback in-app para que los usuarios envíen sugerencias, voten ideas existentes y vean el estado de las peticiones de funcionalidad sin salir de la aplicación.

## Cómo funciona

El widget aparece como un punto de entrada accesible desde la barra lateral o el menú de ayuda de Frihet. Al abrirlo, se muestra el panel de Canny embebido con el feed de ideas: lo que está pedido por la comunidad, lo que está en consideración, en desarrollo y lo que ya está enviado a producción.

Puedes hacer tres cosas desde el widget. **Crear una nueva idea** describiendo qué necesitas y por qué. **Votar** ideas existentes para ayudar al equipo de producto a priorizar lo que más impacto tiene. **Suscribirte** a una idea concreta para recibir actualizaciones por email cuando cambie de estado.

Cuando una sugerencia tuya cambia de estado — por ejemplo, pasa a "en desarrollo" o "enviado" — recibes una notificación. Las ideas enviadas a producción quedan enlazadas con la entrada de changelog correspondiente, de forma que puedas leer exactamente qué se ha cambiado.

El feedback es público dentro del board de Frihet: otras personas usuarias verán tu sugerencia y podrán votar. No se comparten datos sensibles de tu cuenta — solo el texto que tú decides escribir.

## Configuración

El widget está activo por defecto en todas las cuentas y no requiere configuración explícita por parte del usuario. Si prefieres no usarlo, puedes ignorarlo: ningún flujo lo requiere para operar Frihet.

Para soporte directo en lugar de feedback público, usa el correo [ayuda@frihet.io](mailto:ayuda@frihet.io) o el chat de soporte si está disponible en tu plan.

## Ver también

- [Notificaciones](./notificaciones)
- [Centro de ayuda](https://www.frihet.io/es/contact)