# Planes y facturación Frihet ofrece planes flexibles según tus necesidades. Empieza gratis y sube de plan cuando quieras. Consulta la [página de precios](https://www.frihet.io/es/pricing) para ver los detalles actualizados y comparar planes. En ningún plan de pago el número de facturas es un muro: **facturas ilimitadas** en Free, Pro y Premium. Lo que separa los planes son las funcionalidades avanzadas, no cuántas facturas emites. ## Planes disponibles ### Plan Gratuito **Costo**: Gratis para siempre Perfecto para negocios que están comenzando. **Incluye**: - Facturas y presupuestos: Ilimitados - Documentos escaneados: 5 por mes - Mensajes de IA: 30 por mes - Clientes: Ilimitados - Dashboard financiero y multi-moneda (170+) - VeriFactu incluido - Soporte: Email (respuesta en 24-48h) **Perfectamente válido para**: - Autónomos y negocios que empiezan - Pequeños negocios en fase de prueba - Usuarios que quieren declarar y operar sin drama No requiere tarjeta de crédito. ### Plan Pro **Costo**: 9 €/mes (equivalente ~$10 USD · ~£8 GBP). Anual: 90 €/año. El plan lean para autónomos y profesionales independientes: "declaro y opero sin drama". **Incluye**: - Facturas y presupuestos: Ilimitados - Documentos escaneados: 50 por mes - Mensajes de IA: 100 por mes - Clientes: Ilimitados - Descuentos: ~16,7% en facturación anual **Funcionalidades incluidas**: - Todo del plan Gratuito - Modelos fiscales exportables (Modelo 303/130/390 · TXT + PDF para tu gestor o la Sede Electrónica) - CRM, banco y fiscalidad - Facturas recurrentes - Notas de crédito y pagos parciales - Portal de cliente - Series y branding personalizados - Importación CSV y roles de equipo **Qué usuarios típicos usan**: - Consultor técnico con 5-10 clientes - Pequeña agencia (1-3 personas) - Profesional liberal activo Puedes cambiar a este plan en cualquier momento. Se facturará prorrateado. ### Plan Premium **Costo**: 29 €/mes (equivalente ~$33 USD · ~£26 GBP). Anual: 290 €/año. El plan con el moat: la plataforma avanzada, la IA agéntica y la contabilidad profesional. **Incluye**: - Facturas y presupuestos: Ilimitados - Documentos escaneados: 200 por mes - Mensajes de IA: 500 por mes - Clientes: Ilimitados - Descuentos: ~16,7% en facturación anual **Funcionalidades incluidas**: - Todo del plan Pro - e-invoicing / Facturae (B2B/B2G) - [Acceso a API](/desarrolladores/api-rest), [webhooks](/desarrolladores/webhooks) y automatizaciones - Conciliación bancaria avanzada - Contabilidad de partida doble y exportación contable avanzada - Panel de gestoría (multi-cliente) - People / RRHH - Cofundador IA (Beta) · 100 ejecuciones/mes **Qué usuarios típicos usan**: - Gestoría o asesoría multi-cliente - Agencia o pequeña empresa (5-50 personas) - Consultoría multidisciplinar Ideal si necesitas plataforma avanzada, contabilidad profesional y automatización con IA. ### Plan Enterprise **Costo**: Personalizado Para grandes organizaciones con requisitos específicos. **Incluye**: - Todo del plan Premium - API dedicada - Roles y permisos granulares - SLA garantizado - Integración personalizada - Soporte 24/7 con account manager - Auditoría y compliance específicos (SOC2, etc.) **Cómo contratar**: Contacta a sales@frihet.io ## Cómo cambiar de plan ### Upgrade (cambio a plan superior) 1. Ve a **Configuración > Facturación > Tu plan** 2. Selecciona el nuevo plan 3. Revisa el resumen de cambios (te muestran el prorrateo) 4. Haz clic en **Actualizar a [Plan]** 5. Confirma el pago con Stripe **Prorrateo**: Si cambias a mitad de mes, se te acredita el tiempo no usado del plan anterior en la nueva factura. Ejemplo: ``` Usabas Pro (9 €/mes) desde el 1º de febrero El 15 de febrero cambias a Premium (29 €/mes) Crédito de 14 días de Pro: -4,20 € Cobro: 29 € (nuevo plan) - 4,20 € = 24,80 € ``` ### Downgrade (cambio a plan inferior) 1. Ve a **Configuración > Facturación > Tu plan** 2. Selecciona el plan más barato 3. Se te informará sobre los límites que aplicarán (escaneos, mensajes de IA) 4. Confirma el cambio **Cuándo se aplica**: El cambio entra en vigencia el próximo ciclo de facturación. No hay prorrateo en downgrades. Tus facturas nunca se ven afectadas por un downgrade: la facturación es ilimitada en todos los planes. ### Cancelar suscripción Si cancelas tu plan de pago, tu cuenta volverá al **Plan Gratuito** automáticamente. 1. Ve a **Configuración > Facturación** 2. Haz clic en **Cancelar suscripción** 3. Selecciona un motivo (opcional, nos ayuda a mejorar) 4. Confirma Tu acceso a Frihet no se pierde, solo se aplicarán los límites del Plan Gratuito a partir del próximo período. **Nota**: No se ofrecen reembolsos por tiempo no usado si cancelas antes de fin de mes. ## Métodos de pago ### Stripe Billing Frihet usa **Stripe Billing** para gestionar todas las suscripciones. Esto garantiza: - **Seguridad PCI**: Tu tarjeta nunca se almacena en nuestros servidores - **Múltiples métodos**: Tarjeta débito, crédito, Apple Pay, Google Pay - **Facturas automáticas**: Cada mes recibirás tu recibo - **Gestión segura**: Dashboard en Stripe para cambiar tarjeta, descargar facturas, ver historial ### Cambiar método de pago En **Configuración > Facturación > Método de pago**: 1. Haz clic en **Editar método de pago** 2. Serás redirigido a Stripe 3. Añade una nueva tarjeta 4. Confirma La nueva tarjeta se usará en el próximo cargo automático. ### Facturas y recibos Recibirás automáticamente una factura por email el día de cada cobro. También puedes descargar todas tus facturas desde **Configuración > Facturación > Historial de pagos**. Las facturas están en PDF e incluyen: - Detalles de tu suscripción - Período de facturación - Cantidad cobrada - Método de pago ## Exceso de límites (overage) En Frihet nunca hay cargos sorpresa por exceso. Si alcanzas un límite mensual, recibirás una sugerencia de upgrade, no un cobro automático. ### Facturas No hay límite de facturas en ningún plan (Free, Pro y Premium): factura sin muros. ### Documentos escaneados (Free: 5/mes · Pro: 50/mes · Premium: 200/mes) El escaneo se detiene cuando alcanzas el límite. Espera al mes siguiente o sube a un plan superior. ### Mensajes de IA (Free: 30/mes · Pro: 100/mes · Premium: 500/mes) Funciona igual que documentos escaneados. Se bloquea al alcanzar el límite. **No hay sorpresas**: Nunca se cobra automáticamente por exceso. Solo recibirás sugerencias de upgrade. ## Ciclo de facturación Los ciclos son **mensuales** y se calculan desde tu fecha de contratación. Ejemplo: ``` Contrataste el 15 de febrero Ciclos: 15 Feb - 15 Mar, 15 Mar - 15 Abr, etc. Cada 15 se cobra automáticamente ``` ## Retención de datos tras cancelación Si cancelas tu plan de pago y vuelves a Gratuito: - Mantienes acceso a tus datos - Se aplican los límites del plan Gratuito - Puedes exportar tus datos en cualquier momento (ver [Seguridad](/configuracion/seguridad)) - Después de 90 días sin actividad, tu cuenta se marcará como inactiva Si no te conectas durante 180 días con plan Gratuito, tu cuenta puede ser eliminada (con notificación previa de 30 días). ## Preguntas frecuentes **¿Puedo cambiar de plan a mitad de mes?** Sí. Se prorratea automáticamente. **¿Hay descuentos anuales?** Sí. Paga 12 meses por adelantado y ahorra ~16,7% (unos dos meses gratis) en Pro y Premium. **¿Cuántas facturas puedo emitir?** Ilimitadas, en cualquier plan (incluido el Gratuito). El número de facturas nunca es el límite. **¿Qué pasa si me olvido de actualizar mi tarjeta?** Intentaremos cobrar 3 veces (días 1, 5 y 10). Si falla, tu plan se suspenderá hasta que actualices el método de pago. Tus datos no se pierden. **¿Puedo recuperar mi cuenta después de cancelar?** Sí, en cualquier momento. Tus datos se mantienen en el Plan Gratuito durante 180 días. **¿Necesito contrato o compromiso?** No. Puedes cancelar cuando quieras sin penalización.