Planes y facturación
Frihet ofrece planes flexibles según tus necesidades. Paga solo por lo que usas o elige un plan con límites generosos.
Planes disponibles
Plan Gratuito
Costo: Gratis para siempre
Perfecto para emprendedores y freelancers que están comenzando.
Límites:
- Facturas: 10 por mes
- Documentos escaneados: 5 por mes
- Mensajes AI: 20 por mes
- Clientes: Ilimitados
- Reportes: Acceso básico
- Soporte: Email (respuesta en 24-48h)
Funcionalidades:
- Creación y envío de facturas
- Gestión de clientes y proveedores
- Rastreo de gastos básico
- Escaneo de recibos
- Asistente AI para categorización
Perfectamente válido para:
- Freelancers con baja facturación
- Pequeños negocios en fase de prueba
- Usuarios que quieren probar Frihet
No requiere tarjeta de crédito.
Plan Pro
Costo: $12 USD/mes (o equivalente en EUR)
Para pequeños negocios y profesionales independientes con actividad regular.
Límites:
- Facturas: 100 por mes
- Documentos escaneados: 50 por mes
- Mensajes AI: 100 por mes
- Clientes: Ilimitados
- Reportes: Reportes avanzados con análisis
- Soporte: Email + chat prioritario
- Descuentos: 10% en facturación anual
Funcionalidades incluidas:
- Todo del plan Gratuito
- Plantillas de factura personalizables
- Integración con múltiples monedas
- Etiquetas y categorías ilimitadas
- Recordatorios de pago automáticos
- Exportación de datos avanzada
- Descuentos por volumen
Qué users típicos usan:
- Consultor técnico con 5-10 clientes
- Pequeña agencia (1-3 personas)
- Profesional liberal activo
Puedes cambiar a este plan en cualquier momento. Se facturará prorrateado.
Plan Business
Costo: $25 USD/mes (o equivalente en EUR)
Para medianas empresas y agencias en crecimiento.
Límites:
- Facturas: Ilimitadas
- Documentos escaneados: 200 por mes
- Mensajes AI: 500 por mes
- Clientes: Ilimitados
- Reportes: Reportes personalizados
- Soporte: Teléfono + email + chat 24/5
- Descuentos: 15% en facturación anual
Funcionalidades incluidas:
- Todo del plan Pro
- Acceso a API (webhooks, integraciones)
- Flujos de aprobación para facturas
- Presupuestos y cotizaciones
- Notas de crédito
- Historial de cambios auditables
- Integración con contables (próximamente)
- SSO para equipo (próximamente)
Qué users típicos usan:
- Agencia de marketing (5-20 personas)
- Pequeña empresa (5-50 empleados)
- Consultoría multidisciplinar
Ideal si necesitas más poder de procesamiento y automatización.
Plan Enterprise
Costo: Personalizado
Para grandes organizaciones con requisitos específicos.
Incluye:
- Facturación ilimitada y personalizada
- API dedicada
- Roles y permisos granulares
- SLA garantizado
- Integración personalizada
- Soporte 24/7 con account manager
- Auditoría y compliance específicos (SOC2, etc.)
Cómo contratar: Contacta a sales@frihet.io
Cómo cambiar de plan
Upgrade (cambio a plan superior)
- Ve a Configuración > Facturación > Tu plan
- Selecciona el nuevo plan
- Revisa el resumen de cambios (te muestran el prorrateo)
- Haz clic en Actualizar a [Plan]
- Confirma el pago con Stripe
Prorrateo: Si cambias a mitad de mes, se te acredita el tiempo no usado del plan anterior en la nueva factura.
Ejemplo:
Usabas Pro ($12/mes) desde el 1º de febrero
El 15 de febrero cambias a Business ($25/mes)
Crédito de 14 días de Pro: -$5.60
Cobro: $25 (nuevo plan) - $5.60 = $19.40
Downgrade (cambio a plan inferior)
- Ve a Configuración > Facturación > Tu plan
- Selecciona el plan más barato
- Se te informará sobre límites (facturas pendientes, exceso AI, etc.)
- Confirma el cambio
Cuándo se aplica: El cambio entra en vigencia el próximo ciclo de facturación. No hay prorrateo en downgrades.
Si estás en el límite: Si usaste 120 facturas en Pro (límite 100), deberás ser consciente de que el Gratuito solo permite 10.
Cancelar suscripción
Si cancelas tu plan de pago, tu cuenta volverá al Plan Gratuito automáticamente.
- Ve a Configuración > Facturación
- Haz clic en Cancelar suscripción
- Selecciona un motivo (opcional, nos ayuda a mejorar)
- Confirma
Tu acceso a Frihet no se pierde, solo se aplicarán los límites del Plan Gratuito a partir del próximo período.
Nota: No se ofrecen reembolsos por tiempo no usado si cancelas antes de fin de mes.
Métodos de pago
Stripe Billing
Frihet usa Stripe Billing para gestionar todas las suscripciones. Esto garantiza:
- Seguridad PCI: Tu tarjeta nunca se almacena en nuestros servidores
- Múltiples métodos: Tarjeta débito, crédito, Apple Pay, Google Pay
- Facturas automáticas: Cada mes recibirás tu recibo
- Gestión segura: Dashboard en Stripe para cambiar tarjeta, descargar facturas, ver historial
Cambiar método de pago
En Configuración > Facturación > Método de pago:
- Haz clic en Editar método de pago
- Serás redirigido a Stripe
- Añade una nueva tarjeta
- Confirma
La nueva tarjeta se usará en el próximo cargo automático.
Facturas y recibos
Recibirás automáticamente una factura por email el día de cada cobro.
También puedes descargar todas tus facturas desde Configuración > Facturación > Historial de pagos.
Las facturas están en PDF e incluyen:
- Detalles de tu suscripción
- Período de facturación
- Cantidad cobrada
- Método de pago
Exceso de límites (overage)
Si superas el límite de tu plan:
Facturas (Pro: 100/mes, Business: ilimitado)
Puedes seguir creando facturas, pero recibirás una alerta. No hay cargo adicional.
Documentos escaneados (Pro: 50/mes, Business: 200/mes)
El escaneo se detiene cuando alcanzas el límite. Espera al mes siguiente o upgradeea a un plan superior.
Mensajes AI (Pro: 100/mes, Business: 500/mes)
Funciona igual que documentos. Se bloquea al alcanzar límite.
No hay sorpresas: Nunca se cobra automáticamente por exceso. Solo recibirás sugerencias de upgrade.
Ciclo de facturación
Los ciclos son mensuales y se calculan desde tu fecha de contratación.
Ejemplo:
Contrataste el 15 de febrero
Ciclos: 15 Feb - 15 Mar, 15 Mar - 15 Abr, etc.
Cada 15 se cobra automáticamente
Retención de datos tras cancelación
Si cancelas tu plan Premium y vuelves a Gratuito:
- Mantienes acceso a tus datos
- Se aplican los límites del plan
- Puedes exportar tus datos en cualquier momento (ver Seguridad)
- Después de 90 días sin actividad, tu cuenta se marcará como inactiva
Si no te conectas durante 180 días con plan Gratuito, tu cuenta puede ser eliminada (con notificación previa de 30 días).
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan a mitad de mes?
Sí. Se prorratea automáticamente.
¿Hay descuentos anuales?
Sí. Paga 12 meses por adelantado y ahorra 15-20% dependiendo del plan.
¿Qué pasa si me olvido de actualizar mi tarjeta?
Intentaremos cobrar 3 veces (días 1, 5 y 10). Si falla, tu plan se suspenderá hasta que actualices el método de pago. Tus datos no se pierden.
¿Puedo recuperar mi cuenta después de cancelar?
Sí, cualquier momento. Tu datos se mantienen en el Plan Gratuito durante 180 días.
¿Necesito contrato o compromiso?
No. Puedes cancelar cuando quieras sin penalización.